Si ve información en sus informes de crédito que cree que está incompleta o es inexacta, un buen primer paso es ponerse en contacto con el prestamista o acreedor directamente. Esto es especialmente útil si la información involucra su nombre o dirección. Actualizar su información personal con los prestamistas y acreedores puede ayudar a asegurar que la información reportada a las tres oficinas de crédito a nivel nacional -Equifax, Experian y TransUnion- sea correcta.
Si necesita disputar información con las oficinas de crédito, la manera más rápida de hacerlo es en línea. Tendrá que presentar una disputa por separado con cada oficina de crédito.
Puede presentar una disputa en los siguientes sitios:
- Equifax: www.myequifax.com. Los nuevos usuarios tendrán que crear primero una cuenta. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión con sus credenciales actuales.
- Experian: www.experian.com
- TransUnion: www.transunion.com
Para ayudarle con su disputa, es posible que tenga que subir documentos. Por favor, haga clic aquí para revisar los documentos que pueden ser útiles y, en ocasiones, necesarios.
La mayoría de las investigaciones de disputas se completan en un plazo de 30 días, y usted recibirá una notificación una vez que su investigación se haya completado.
Haga clic aquí si prefiere disputar la información por correo o por teléfono.
Para saber más sobre cómo funciona el proceso de disputa, haga clic aquí.