Una nueva estafa de phishing por correo electrónico está circulando y se dirige a los usuarios de Apple con cuentas de iTunes. Si has recibido un correo electrónico de Apple recientemente notificando una «compra» reciente asociada a tu ID de Apple, es posible que hayas sido el objetivo de esta última estafa.
Los estafadores están enviando correos electrónicos falsos haciéndose pasar por el servicio de asistencia de Apple y adjuntando un documento al correo electrónico en el que se pide a los consumidores que cancelen una compra. Piden información sensible y datos de la tarjeta de crédito en el correo electrónico con la esperanza de robar el dinero de las víctimas desprevenidas.
Las estafas de phishing parecen correos electrónicos legítimos, y son cada vez más sofisticadas. Sin embargo, este correo electrónico de «Apple» tiene varias marcas de una estafa y contiene las típicas banderas rojas:
- Se envía con una dirección de correo electrónico falsa de Apple
- Es de naturaleza genérica y no incluye su nombre
- Hay errores gramaticales y ortográficos
- El correo electrónico le anima a abrir un archivo adjunto
- No hagas clic en los enlaces de un correo electrónico inesperado
- No descargues ni abras los archivos adjuntos de un remitente anónimo
- Ten cuidado con los correos electrónicos genéricos con pocos o ningún detalle específico de tu cuenta
- Llama al Soporte de Apple si crees que has recibido un correo electrónico de phishing para comprobar la legitimidad
- Los recibos de compra auténticos incluirán tu dirección de facturación actual
- Apple nunca te pedirá que proporciones información personal (como el número de la tarjeta de crédito o la dirección) a través de un correo electrónico
- Sólo actualiza la información de tu cuenta a través de los ajustes de Apple
Vea a continuación: Un ejemplo de correo electrónico falso enviado por los estafadores
BBB ofrece consejos para evitar ser víctima de este tipo de correo electrónico de phishing:
Apple sugiere estos consejos a la hora de cuestionar si un correo electrónico es legítimo:
Si recibes un correo electrónico de phishing de Apple, te piden que lo reenvíes a [email protected].
Para rastrear y denunciar estafas en tu zona, visita BBB Scam Tracker.