Das Feld der Krankenpflege ist expansiv, und es erfordert Personen aus allen Hintergründen, um ihre Ausbildung und Erfahrung zu verwenden, um die beste Patientenversorgung möglich zu liefern. Das Feld ist sogar so breit gefächert, dass einige Krankenschwestern nicht direkt mit Patienten interagieren, sondern stattdessen vorrangig anderen Krankenschwestern Unterstützung bieten. In der Rolle des Chief Nurse Executive (CNE) oder Chief Nursing Officer (CNO) vereinen sich unternehmerischer Scharfsinn und pflegerisches Fachwissen. Der CNO bietet klinische Führung für Krankenschwestern in einer Gesundheitseinrichtung, um sicherzustellen, dass die Pflege mit der besten Qualität und zu den niedrigsten Kosten geliefert wird.
Krankenschwestern, die daran interessiert sind, zu lernen, wie man ein Chief Nursing Officer und eine Führungskraft im Gesundheitswesen wird, sollten in Betracht ziehen, einen fortgeschrittenen Abschluss zu verfolgen, wie zum Beispiel einen Online-Master of Health Administration (MHA).
Schritte zum Chief Nursing Officer
Als leitender Pflegedienstleiter ist es die Aufgabe eines CNO, die Pflegeaktivitäten zu lenken, um die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern und gleichzeitig operativ effizient zu sein. Unternehmen suchen nach CNO-Kandidaten, die einen ausgeprägten Geschäftssinn haben, der durch einen Master of Health Administration oder einen ähnlichen Abschluss entwickelt werden kann. Die meisten Krankenschwestern und -pfleger, die ein MHA-Programm absolvieren, haben bereits klinische Erfahrung, was ihre Karriere nach dem Abschluss beschleunigen kann. Das heißt, weil die Kursarbeit ist Business-fokussiert, einige Programme erlauben Studenten, ohne vorherige Erfahrung in einem Gesundheitswesen Einstellung zu registrieren.
Das Online-MHA-Programm am Regis College bereitet Krankenschwestern und Nicht-Krankenschwestern gleichermaßen darauf vor, die folgenden operativen Tätigkeiten zu leiten:
- Rekrutierung neuer Krankenschwestern und Entwicklung von Schulungsmaterialien für die kontinuierliche Weiterentwicklung
- Beitrag zu und Implementierung von neuen Richtlinien für eine verbesserte Patientenversorgung und Sicherheit
- Erstellung und Pflege von Einrichtungsbudgets
- Zusammenarbeit mit der Leitung des Gesundheitswesens zur Verbesserung der Pflegestandards
CNOs können sich für eine Zertifizierung in Executive Nursing Practice und Management and Leadership durch ein Credentialing Center entscheiden, wie z. B. der American Organization of Nurse Executives. Mit fortgeschrittener Ausbildung und zusätzlicher Zertifizierung sind Chief Nurse Officers darauf vorbereitet, strategische Ziele in ihrer Organisation umzusetzen.
Fähigkeiten, die man braucht, um Chief Nursing Officer zu werden
Professionelle, die lernen wollen, wie man Chief Nursing Officer wird, müssen darauf vorbereitet sein, in der dynamischen Landschaft des Gesundheitswesens zu arbeiten. Die Gesundheitsversorgung hat sich in den letzten Jahren verändert, und neue Gesetze, Vorschriften und Technologien haben sich auf die Art und Weise ausgewirkt, wie Pflegekräfte die Patienten versorgen. Ein CNO, der kompetente Managementfähigkeiten entwickelt hat – zum Beispiel durch ein MHA-Programm – wird besser darauf vorbereitet sein, in dieser sich entwickelnden Umgebung zu arbeiten.
Budgetierung
CNOs widmen einen erheblichen Teil ihrer Zeit dem Finanzmanagement, einschließlich der Strukturierung von Budgets für Personal, Ausrüstung und Verbrauchsmaterialien. Die Aufrechterhaltung dieser Budgets ist besonders wichtig, da sich die Gesundheitssysteme auf leistungsorientierte Modelle umstellen. Die Einrichtungen müssen eine konsistente, qualitativ hochwertige Versorgung im gesamten Gesundheitsnetzwerk und zu den geringstmöglichen Kosten bereitstellen.
Technische Fähigkeiten
Ein CNO sollte kontinuierlich die Gesundheitsinformatik und Analytik nutzen, um strategische Pläne und Budgets zu erstellen. Durch die technischen Fähigkeiten, Daten mit anderen Gesundheitssystemen zu vergleichen, kann ein CNO erreichbare Ziele für die Patientenversorgung und die betriebliche Effizienz setzen.
Verständnis der Informationstechnologie
Glücklicherweise haben Fortschritte in der Informationstechnologie (IT) es für einen CNO einfacher gemacht, Datenzusammenhänge zu verstehen und Ergebnisse mit dem Personal zu teilen. Diese Systeme haben auch die Prozesse standardisiert, um die Zeit zu maximieren, die das Personal für die Patientenversorgung aufwendet, anstatt administrative Aufgaben zu erledigen. Ein CNO muss ständig nach Möglichkeiten suchen, IT-Systeme zu nutzen und zu verstehen, wie man sie am besten auf die aktuellen Praktiken anwendet.
Führung
Während sie die administrativen Aspekte ihrer Abteilungen verwalten, müssen Chief Nurse Officers auch die Pflegekräfte, die für sie arbeiten, angemessen führen. Um strategische Ziele zu erreichen, muss ein CNO zur Verfügung stehen, um eine Belegschaft von Pflegefachkräften effektiv zu leiten, indem er Mentoren bereitstellt und ein Modell für die berufliche Entwicklung etabliert.
Entwicklung und Training
Um ihre Mitarbeiter auf die immer komplexeren Themen vorzubereiten, die sich in der medizinischen Industrie entwickeln, müssen CNOs auch den beruflichen Aufstieg ihrer Untergebenen erleichtern, indem sie sie ermutigen, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten zu verfolgen.
Karrierewachstum für Chief Nursing Officers
Ausgestattet mit Erfahrung und Ausbildung, wie z.B. durch ein MHA-Programm, kann ein CNO in jeder Umgebung arbeiten, in der Gesundheitsfürsorge angeboten wird – einschließlich Krankenhäusern, ambulanten Pflegezentren, Kliniken, Arztpraxen, Büros von Gesundheitssystemen, Versicherungsgesellschaften und speziellen Pflegepraxen. Das U.S. Bureau of Labor Statistics geht davon aus, dass die Nachfrage nach Managern im Gesundheitswesen wie CNOs zwischen 2018 und 2028 um 71.600 Stellen steigen wird.
Arbeitgeber sind bereit, für qualifizierte Personen gut zu zahlen. Wer darüber nachdenkt, Chief Nursing Officer zu werden, sollte sich darüber freuen, dass dieser Karriereweg auch ein sehr hohes Verdienstpotenzial hat. Laut PayScale-Daten vom Mai 2020 verdienen CNOs ein durchschnittliches Jahresgehalt von etwa 128.000 US-Dollar.
Vorteile eines Master of Health Administration
Wer sich fragt, wie man Chief Nursing Officer wird und Veränderungen in seinem Arbeitsumfeld bewirken möchte, sollte jetzt damit beginnen. Ein fortgeschrittener Abschluss, wie z.B. ein MHA, kann ihnen helfen, die Zeit zu verkürzen, die sie brauchen, um eine einflussreiche Position zu erreichen. Regierungen und Patienten fordern mit Nachdruck Reformen im Gesundheitswesen, und die Einrichtungen brauchen dringend ausgebildete und leidenschaftliche Fachleute, die die Gesundheitssysteme der Zukunft leiten.
Während einige medizinische Einrichtungen von leitenden Pflegekräften nur einen Bachelor of Science in Nursing verlangen, wird ein fortgeschrittener Abschluss zum neuen Standard. Registrierte Krankenschwestern können ein RN to MSN Programm absolvieren, oder wenn sie bereits einen BSN haben, können sie einen Master of Science in Nursing (MSN), einen Master of Health Administration oder einen Master of Business Administration duales Programm (MSN/MBA) verfolgen.
Der Erwerb eines Master of Health Administration kann viele Vorteile für Krankenschwestern haben, die Chief Nursing Officer werden wollen. Personen, die bereits fünf bis zehn Jahre Erfahrung im Pflegebereich haben, können sich auf die Rolle vorbereiten, indem sie lernen, wie man Pflegekräfte rekrutiert, ausbildet und bindet. MHA-Programme können Krankenschwestern lehren, wie man Personalressourcen verwaltet, Abteilungsbudgets erstellt und überwacht und die Gesetze im Gesundheitswesen einhält. Als examinierte Krankenschwester hat eine Person möglicherweise keine Erfahrung mit der Durchführung von Leistungsberichten oder der Festlegung von Abteilungszielen; der Abschluss eines MHA-Kurses bereitet Krankenschwestern darauf vor, diese Aufgaben effektiv zu erledigen.
Krankenschwestern sehen oft aus erster Hand die positiven oder negativen Auswirkungen der Gesundheitspolitik. Wenn sie sich für ein MHA-Programm einschreiben, können sie lernen, wie sie Richtlinien erstellen, die sowohl den Krankenschwestern, dem Personal als auch den Patienten zugute kommen. Obwohl CNOs auf der höchsten Ebene der Krankenpflege stehen, sind sie immer noch für die Berichterstattung an die höchste Managementebene, wie z. B. einen Chief Executive Officer, verantwortlich. Da sie ein breites Spektrum an administrativen Aufgaben verwalten, ist es wichtig, dass CNOs sowohl über umfangreiche klinische Erfahrung als auch über Führungsqualitäten verfügen.
Verfolgen Sie einen fortgeschrittenen Abschluss
Administratoren im Gesundheitswesen sind flinke Fachleute, die die budgetären, technologischen, ethischen und regulatorischen Anforderungen ihrer Organisationen verwalten und gleichzeitig sicherstellen müssen, dass die Patienten eine hervorragende Pflege erhalten. Wenn Sie verstehen wollen, wie man ein Chief Nursing Officer wird, sollten Sie einen Online-Master Health Administration in Erwägung ziehen, wie z.B. das flexible und strenge MHA-Programm am Regis College.
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5 Fähigkeiten, die jede Führungskraft im Gesundheitswesen braucht
Quellen:
American Nurse, „High Reliability in Healthcare: The Chief Nursing Officer’s Critical Role“
American Organization for Nursing Leadership: Nurse Leaders
Health Leaders Media, „Chief Nursing Officers: 3 Tactics to Solve Healthcare Industry Challenges“
NCBI, „Chief Nursing Officers‘ Views on Meeting the Needs of the Professional Nurse: How This Can Affect Patient Outcomes“
PayScale, Average Chief Nursing Officer (CNO) Salary
U.S. Bureau of Labor Statistics, Medical and Health Services Managers