Wie Sie mit lästigen, überheblichen Menschen in Ihrem Leben umgehen

Wir alle begegnen von Zeit zu Zeit lästigen, überheblichen Menschen, die so tun, als wüssten sie alles. Manchmal ist es schwer, sich von ihnen nicht unter die Haut gehen zu lassen.

Aber es gibt einen effektiven Weg, mit übermütigen Menschen umzugehen.

Meine Arbeit als Executive Leadership Coach bringt mich in Kontakt mit Top-Leuten in allen möglichen Organisationen und Branchen, daher sehe ich ständig übermütige Menschen. Ein Teil meiner Aufgabe ist es, sie in der Realität zu erden, und ein Teil ist es, ihnen beizubringen, wie man mit anderen übermütigen Menschen umgeht.

Zunächst sollten wir jedoch eine klare Unterscheidung zwischen zwei verschiedenen Graden oder Typen von übermütigen Menschen treffen. Der erste ist der Narzisst, der nicht nur übermäßig selbstbewusst ist, sondern auch ein Gefühl der Überlegenheit und des Anspruchs hat. Eine ausführliche Diskussion über den Umgang mit einem Narzissten finden Sie in meinem Inc.-Artikel How to Deal With a Narcissistic Leader

Aber hier geht es um einen gewöhnlichen überheblichen Kollegen, Chef oder Mitarbeiter – diejenigen, die Ihnen täglich auf die Nerven gehen. Hier sind einige clevere Strategien, um damit umzugehen und erfolgreich zu sein:

1. Verbinden Sie sich mit Ihrer eigenen inneren Sicherheit: Der beste Weg, mit einer übermütigen Person umzugehen, ist, Ihr eigenes inneres Sicherheitsgefühl zu finden. Wenn Sie Ihr eigenes Selbstvertrauen finden können, wird nichts, was eine übermütige Person sagen oder tun kann, Sie untergraben. Sie kann vielleicht keine Beziehung zu Ihnen aufbauen und sogar unangenehme oder grausame Dinge sagen, aber Sie können es immer sein lassen, wenn Sie sich in sich selbst sicher fühlen.

2. Lassen Sie es nicht an sich heran. Das ist leicht gesagt, aber schwieriger zu erreichen. Aber wenn Sie lernen können, die überhebliche, überlegene Haltung zu ignorieren und versuchen, Wege zu finden, wie Sie die Gesellschaft des anderen genießen können, kann es für Sie beide von Vorteil sein. Tief im Inneren gibt es wahrscheinlich etwas an dieser Person, das es wert ist, es zu wissen oder zu erforschen, und vielleicht ist es im tiefsten Inneren eine gute und freundliche Person, die etwas in ihrem Hintergrund hat, das ihr übermütiges Verhalten verursacht.

3. Ihr Geheimnis kennen. Übermütige Menschen sind oft sehr unsicher, und sie überdecken ihre Unsicherheiten, indem sie andere dominieren und kontrollieren. Es fällt ihnen schwer, zuzugeben, dass sie sich irren, und sie halten oft an einer Überzeugung fest, selbst wenn es Beweise dafür gibt, dass sie veraltet oder falsch ist.

4. Lernen Sie Toleranz. Die meisten von uns sind schnell dabei, zu urteilen. Vielleicht ist Ungeduld Ihre persönliche Schwäche, und Frustration und Verärgerung sind häufige Reaktionen bei Ihnen. Vielleicht fühlen Sie sich eingeschüchtert oder unter Druck gesetzt. Was auch immer geschieht, übermütige Menschen bieten eine großartige Gelegenheit, Geduld zu lernen, zuzuhören, ohne zu urteilen. Versuchen Sie, die Person zu tolerieren und lernen Sie zu verstehen, was sie motiviert. Überlegen Sie, wie Sie in der gleichen Lage reagieren würden.

5. Verbessern Sie Ihr Durchsetzungsvermögen. Zu selbstbewusste Menschen können Selbstzweifel meilenweit riechen – und wenn sie das tun, werden sie wahrscheinlich zuschlagen. Der beste Weg, diejenigen zu bekämpfen, die denken, sie hätten alle Antworten, ist, Ihr eigenes Durchsetzungsvermögen zu verbessern. Aggressive, übermütige Menschen werden ihre Zeit nicht mit Leuten verschwenden, die sie nicht herumschubsen oder aufmuntern können.

6. Seien Sie taktvoll. Sie haben also Toleranz ausprobiert und Ihr Durchsetzungsvermögen verbessert. Jetzt ist es Zeit für eine neue Waffe: Taktgefühl. Sie können immer noch auf Dinge hinweisen, die selbstverständlich sind, ohne die Arroganz der Person zu nennen. Sie können immer noch selbstbewusst auf Dinge reagieren, die falsch sind – tun Sie es einfach mit Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen.

7. Wechseln Sie das Thema. Ein weiteres großartiges Werkzeug, um mit überheblichen Menschen umzugehen, ist ein einfacher Schwenk zu einem neuen Thema. Indem Sie das Gespräch wechseln, können Sie die Dominanz der überheblichen Person beenden. Wenn die Person versucht, zum alten Thema zurückzukehren, weisen Sie höflich darauf hin, dass jeder bereits seine Meinung kundgetan hat, und kehren Sie zu einem anderen neuen Thema zurück.

8. Halten Sie Abstand, um Konfrontationen zu vermeiden. Wenn Sie alle anderen Techniken erfolglos ausprobiert haben, können Sie die Wirkung einer arroganten, überheblichen Person immer noch abschwächen. Halten Sie Abstand, damit Sie Ihren Verstand bewahren können. Tun Sie einfach Ihr Bestes, um ihnen aus dem Weg zu gehen. Das verschafft Ihnen Zeit, um herauszufinden, wie Sie besser reagieren können, oder es minimiert zumindest ihre lästige Präsenz.

Führen Sie von innen: Übermütige Menschen sind arrogante Menschen, die einfach zu unsicher sind, um sich ihrer eigenen Realität zu stellen. Wie Charles Bukowski so brillant feststellte, ist das Problem mit der Welt, dass die intelligenten Menschen voller Zweifel sind, während die dummen voller Selbstvertrauen sind.

N A T I O N A L B E S T S E L L E R

What Gets Between You and Your Greatness

Nach jahrzehntelangem Coaching von mächtigen Führungskräften auf der ganzen Welt hat Lolly Daskal beobachtet, dass Führungskräfte in ihre Positionen aufsteigen, indem sie sich auf einen bestimmten Satz von Werten und Eigenschaften verlassen. Doch mit der Zeit erreicht jede Führungskraft einen Punkt, an dem ihre Leistung leidet und sie versagt. Nur wenige verstehen, warum das so ist oder wie man es verhindern kann.

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