Wie Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn Ihr Flug im Preis sinkt

Update: Einige der unten genannten Angebote sind nicht mehr verfügbar. Sehen Sie sich die aktuellen Angebote hier an.

Der Kauf von Flugtickets ist oft ein Ratespiel, da Sie nie wissen, ob Sie jetzt das beste Angebot bekommen oder ob die Fluggesellschaft in der Zukunft einen Ausverkauf ankündigt und einen besseren Preis anbietet. Sie könnten annehmen, dass Sie Pech haben, wenn später ein günstigerer Tarif angeboten wird, aber Sie wären überrascht zu erfahren, dass es eine Möglichkeit gibt, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn der Preis bei mehreren großen US-Fluggesellschaften sinkt. Heute werfen wir einen Blick darauf, wie Sie genau das tun können.

Einen niedrigeren Tarif innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erhalten

Sie wissen wahrscheinlich, dass das US Department of Transportation (DOT) ein kostenloses Stornierungsfenster von 24 Stunden vorschreibt. Wenn Sie ein Ticket bei einer Fluggesellschaft kaufen, können Sie dieses Ticket innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung ohne Gebühren oder Strafen stornieren. Diese Regel gilt sowohl für bezahlte Tickets als auch für Prämientickets, die mit Punkten oder Meilen gebucht wurden. Wenn Sie also ein Ticket kaufen, nur um herauszufinden, dass es jetzt billiger angeboten wird, sollten Sie Folgendes tun:

1. Stornieren Sie das alte Ticket und erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
2. Buchen Sie eine komplett neue Reservierung zu dem niedrigeren Preis.

Dies ist wahrscheinlich der einfachste Weg, um einen niedrigeren Preis für ein bereits gebuchtes Ticket zu erhalten, obwohl dies nur für Preisänderungen innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung gilt. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag von TPG Senior Contributor Richard Kerr zum Thema Understanding Airlines‘ 24-Hour Hold and Cancellation Policies. Beachten Sie, dass American Airlines seine 24-Stunden-Stornierungsbedingungen inzwischen verbessert hat.

Ticket-Rückerstattungsrichtlinien der sechs größten US-Fluggesellschaften

Wenn Sie jedoch das 24-Stunden-Fenster für die kostenlose Stornierung verlassen, sind Sie der Gnade der einzelnen Fluggesellschaften ausgeliefert. Werfen wir einen Blick darauf, wie die großen US-Fluggesellschaften mit Preissenkungen bei bestehenden Tickets umgehen.

Alaska Airlines

Alaska bietet eine sehr eingeschränkte Preisgarantie an, die für Tickets, die ab dem 1. September 2018 gekauft wurden, in Kraft gesetzt wurde. Wenn Sie ein Ticket online kaufen und innerhalb von 24 Stunden einen veröffentlichten Preis für denselben Flug auf einer Drittanbieter-Website finden, können Sie ein Formular ausfüllen, um eine Erstattung der Differenz zu beantragen. Diese Richtlinie galt früher für niedrigere Preise, die zu einem beliebigen Zeitpunkt vor dem Abflug gefunden wurden, aber Alaska hat sie Anfang dieses Jahres geändert. Wenn Sie Ihr Ticket jedoch am oder vor dem 31. August 2018 gekauft haben, gilt für Sie immer noch die alte Regelung, die es Ihnen erlaubt, diesen Link zu verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.

So wie es jetzt ist, ist es schwer zu erkennen, warum Sie sich die Mühe machen sollten, ein Formular auszufüllen, wenn Sie Ihr Ticket einfach innerhalb von 24 Stunden stornieren können (gemäß den DOT-Anforderungen) und es selbst neu buchen können, um das Geld zu sparen. Die einzigen wirklichen Vorteile sind, dass Sie bei Flugplanänderungen oder unregelmäßigem Betrieb nicht mit einem Online-Reisebüro arbeiten müssen und dass Sie 3x Bonusmeilen von Ihrer Alaska Airlines-Kreditkarte erhalten. Die vollständigen Geschäftsbedingungen von Alaska können Sie hier nachlesen.

American

American hat 2016 seine Tiefstpreisgarantie eingestellt. Wenn der Preis Ihres Tickets mehr als 24 Stunden nach dem Kauf sinkt, müssten Sie die Änderungsgebühren der Fluggesellschaft bezahlen, sodass der Preisrückgang mehr als diese Gebühren betragen muss, damit es sich lohnt.

Delta

Delta bietet eine Bestpreis-Garantie an, die Flüge abdeckt, die online und über seine App gebucht wurden, wenn Sie auf anderen Websites günstigere Tarife finden. Ähnlich wie bei Alaska ist dies jedoch nur am selben Tag verfügbar, an dem Sie Ihr Ticket gebucht haben. Wenn die Differenz mindestens 10 $ beträgt, erstattet Delta Ihnen diese Differenz und gibt Ihnen einen Gutschein über 100 $. Bei Änderungen außerhalb dieses Zeitfensters müssen Sie mit Änderungsgebühren rechnen.

JetBlue

JetBlue ermöglicht Ihnen den Umtausch Ihres Tarifs in einen günstigeren, der innerhalb eines Zeitfensters von fünf Tagen nach dem Kauf gefunden wurde. Die Gutschrift, die Sie erhalten, gilt für ein Jahr und ist auf jeden übertragbar. Wenn mehr als fünf Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können Sie immer noch einen Gutschein erhalten, abzüglich einer Gebühr von $75. Für diejenigen, die einen Blue Flex-Tarif gekauft haben, oder für diejenigen mit Mosaic Elite-Status fällt jedoch nie eine Gebühr an. Und denken Sie daran, dass Sie den Mosaic-Status auch allein durch die Nutzung der JetBlue Plus Card von Barlcays verdienen können. Obwohl JetBlue diese Richtlinie auf keiner der Webseiten, die ich finden konnte, veröffentlicht, habe ich sie mit einem ihrer Telefonvertreter bestätigt.

Wie Delta bietet auch JetBlue eine Best-Fare-Garantie für den Fall, dass Sie auf einer Website eines Drittanbieters einen günstigeren Tarif finden, allerdings nur für den Tag der Reservierung. Aber anstatt Ihnen eine Rückerstattung des Preisunterschieds anzubieten, erhalten Sie lediglich einen Gutschein im Wert von $100 für zukünftige Reisen mit JetBlue. Da der Gutschein „innerhalb von 24 Stunden“ ausgestellt wird, ist es unwahrscheinlich, dass Sie die Zeit haben, Ihre Reservierung zu stornieren und mit dem $100-Rabatt neu zu buchen.

Southwest

Southwest hat bei weitem die großzügigsten Rückerstattungsrichtlinien. Da Southwest keine Änderungs- oder Stornierungsgebühren erhebt, können Sie Ihren Flug jederzeit umbuchen, wenn er zu einem günstigeren Preis angeboten wird. Wenn Sie den Flugpreis mit Dollar bezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift für einen zukünftigen Flug. Die Gutschrift ist ein Jahr lang gültig und kann nur auf den Namen des ursprünglichen Reisenden verwendet werden. Wenn Sie mit Rapid Rewards-Punkten bezahlt haben, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Konto in Höhe der Punktedifferenz, so dass alle Prämientickets der Fluggesellschaft vollständig erstattungsfähig sind (sofern Sie innerhalb von 10 Minuten vor dem Abflug stornieren).

Beachten Sie, dass dieser Vorgang kompliziert sein kann, wenn Sie Inhaber eines Companion Passes sind und die Reservierung eines Mitreisenden mit Ihrer eigenen verknüpft ist. In diesem Fall müssen Sie Ihren Begleiter stornieren, den Tarif neu buchen und dann Ihren Begleiter wieder hinzufügen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es immer schneller und einfacher ist, Southwest anzurufen und die rückerstatteten Punkte anzufordern, wenn Sie eine Begleitperson an Ihre Reservierung angehängt haben. Sie scheinen in der Lage zu sein, dies zu bewerkstelligen, ohne die Reservierung für die Begleitperson stornieren und wieder einfügen zu müssen.

United

Zu meiner Überraschung habe ich vor kurzem erfahren (durch einen Vorschlag, der an TPG-Tipps geschickt wurde), dass United eine undokumentierte Preisreduzierungspolitik hat, die Ihnen die Differenz gutschreibt, wenn Ihr Preis innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf sinkt. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Gutscheins abzüglich einer Verwaltungsgebühr von $50. Es gibt sogar Berichte darüber, dass die Gebühr von 50 $ nicht erhoben wird oder auf Anfrage erlassen wird. Sie müssen anrufen, um den Gutschein anzufordern, und hoffen, dass Ihr Anruf von einem Mitarbeiter entgegengenommen wird, der mit dieser Regelung vertraut ist. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie höflich auflegen und zurückrufen müssen, bis Sie einen Mitarbeiter erreichen, der Ihnen helfen kann.

Weitere Möglichkeiten, eine Rückerstattung nach einer Preissenkung zu erhalten

Natürlich gibt es einige andere Möglichkeiten, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn die Kosten für Ihre Flüge nach der Buchung sinken, und diese funktionieren im Allgemeinen bei allen Fluggesellschaften, obwohl es eine bestimmte Reihe von Umständen braucht, damit sie zu Ihren Gunsten funktionieren.

1. Bezahlen Sie die Änderungsgebühr. Die meisten Fluggesellschaften haben mittlerweile unerhörte Umbuchungsgebühren von 200 Dollar oder mehr, aber es ist durchaus möglich, dass ein teures Ticket eine Preissenkung erfährt, die größer ist als die Umbuchungsgebühr. Wenn die Preisdifferenz die Änderungsgebühr übersteigt, lohnt es sich, die Änderung vorzunehmen und die Gebühr zu essen.

Außerdem gibt es einige Fluggesellschaften, die vernünftigere Änderungsgebühren erheben. Zum Beispiel hat Frontier kürzlich die Änderungsgebühren für Flüge 90 Tage vor dem Abflug abgeschafft, und Alaska hat eine Änderungsgebühr von 125 $, die für Gold und 75K Elites erlassen wird. Wenn Sie Meilen für ein United-Prämienticket einlösen und eine Änderung vornehmen müssen, um von einer Preissenkung zu profitieren, zahlen Sie nur 75 $, wenn Sie zwei oder mehr Monate vor dem Abflug sind (diese Gebühr wird für Elite-Mitglieder ermäßigt oder sogar erlassen).

2. Lassen Sie sich die Stornierungsgebühren erlassen und buchen Sie um. Es gibt alle möglichen Situationen, in denen Sie Anspruch auf eine kostenlose Stornierung und eine Rückerstattung haben könnten. Die häufigste ist, wenn es eine signifikante Änderung des Flugplans gibt. Wenn sich der Flugplan geändert hat und Sie Ihr Ticket zu einem günstigeren Preis neu buchen können, stornieren Sie einfach die ursprüngliche Reservierung kostenlos und erhalten eine Erstattung. Für weitere Informationen lesen Sie den Beitrag von TPG Senior Contributor Richard Kerr über die Vermeidung von Umbuchungs- und Stornierungsgebühren bei Fluggesellschaften.

3. Auf eine günstigere Reiseroute umgebucht werden. Bei vielen Fluggesellschaften sollten Sie in der Lage sein, eine Rückerstattung der Steuern und der von der Fluggesellschaft erhobenen Treibstoffzuschläge zu erhalten, wenn Ihr Flug auf eine Fluggesellschaft oder eine Route mit niedrigeren Gebühren und Steuern verlegt wird. Genau das ist passiert, als American meinen Prämienflug nach Rom geändert hat, um Segmente zu entfernen, die über Madrid (MAD) auf Iberia führen. Letztendlich wurden mir Steuern und Treibstoffzuschläge zurückerstattet, die für den direkteren Flug, den ich nahm und der von American durchgeführt wurde, nicht notwendig waren. Weitere Informationen finden Sie in meinem Beitrag über Reiseerstattungen: Wie Sie nach Ihrer Reise Geld sparen können.

Wie Sie weiterhin von zu Hause aus Meilen sammeln können

Ihre Routine mag sich ändern, aber das bedeutet nicht, dass Sie aufhören müssen, wertvolle Prämien zu sammeln. Mit diesen Karten können Sie bequem von zu Hause aus Punkte sammeln.

American Express® Gold Card – Für Lebensmittel und Lebensmittellieferungen von Grubhub und Seamless. Mit dieser Karte erhalten Sie 4x Punkte, wenn Sie Lebensmittel online bestellen oder Essenslieferungen über Grubhub und Seamless bestellen (bis zu 25.000 $ pro Kalenderjahr; danach 1x). TPG bewertet diese Punkte mit 2 Cents pro Stück, das sind also 8% Rendite auf Ihre Ausgaben. Möglicherweise können Sie sogar zusätzliche Einsparungen über Amex Offers erzielen. Sobald sich die Dinge wieder normalisieren, wird Ihr Vorrat an Membership Rewards Punkten einen langen Weg zur Buchung eines wohlverdienten Urlaubs gehen.

Chase Sapphire Reserve – Für kostenlose Essenslieferungen, Kredite und Bonuspunkte. Wenn Sie es schon satt haben, Ihre eigenen Mahlzeiten zu kochen, wechseln Sie zu einem Essenslieferdienst. CSR-Karteninhaber erhalten bis zu 120 US-Dollar an kostenlosen Liefergutschriften (60 US-Dollar bis 2020 und 60 US-Dollar bis 2021). Außerdem genießen Sie eine kostenlose DashPass-Mitgliedschaft, die kostenlose Lieferungen über DoorDash und Caviar beinhaltet.

Blue Cash Preferred® Card von American Express – Für Streaming, Gas und Lebensmittel. Egal, ob Sie sich mit Lebensmitteln eindecken oder Ihr Netflix-Abonnement verlängern wollen, diese Karte bietet Ihnen großzügige Kategorieboni. Sie erhalten 6 % Cashback auf Einkäufe in US-Supermärkten im Wert von bis zu 6.000 US-Dollar pro Kalenderjahr (danach 1 %) sowie 6 % auf ausgewählte Streaming-Dienste in den USA.

Chase Sapphire Preferred Card – Für zukünftige Reiseversicherungen. Vielleicht verreisen Sie jetzt nicht, aber sobald die Dinge wieder normal laufen, werden Sie froh sein, diese Karte in Ihrer Brieftasche zu haben, weil sie einen großzügigen Anmeldebonus und eine Reihe von Reiseschutzmaßnahmen bietet. Wir alle haben in letzter Zeit den Wert von Reiseversicherungen und diesen Schutzmaßnahmen kennengelernt. Die Chase Sapphire Preferred beinhaltet eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung, Erstattung von Reiseverspätungen, Reise- und Notfallservices und mehr.

Bottom Line

Flugreisen sind fast immer mit dynamischen Preisen verbunden, die auf Angebot und Nachfrage basieren. Eine Person zahlt vielleicht 200 Dollar für einen transkontinentalen Economy-Sitz, während die Person auf dem Sitz nebenan das Drei- oder Vierfache davon bezahlt hat. Wenn Sie sich beim Kauf Ihres Tickets vertan haben und einen erheblichen Preisverfall erleben, können Sie je nach Fluggesellschaft möglicherweise einen Teil Ihres Geldes (oder Ihrer Punkte) zurückerhalten.

Hoffentlich hat Ihnen dieser Beitrag ein paar Anregungen gegeben, wie Sie das schaffen können!

Redaktioneller Haftungsausschluss: Die hier geäußerten Meinungen sind allein die des Autors, nicht die einer Bank, eines Kreditkartenherausgebers, einer Fluggesellschaft oder einer Hotelkette, und wurden von keiner dieser Einrichtungen überprüft, genehmigt oder anderweitig befürwortet.

Haftungsausschluss: Die unten stehenden Antworten werden nicht von der werbenden Bank bereitgestellt oder in Auftrag gegeben. Die Antworten wurden nicht von der werbenden Bank geprüft, genehmigt oder anderweitig gebilligt. Es liegt nicht in der Verantwortung des Bank Advertisers, sicherzustellen, dass alle Beiträge und/oder Fragen beantwortet werden.