Was ist Influencer Marketing: Wie Sie Ihre Strategie entwickeln

Vor einem Jahrzehnt war die Influencer-Marketing-Arena nur auf Prominente und ein paar engagierte Blogger beschränkt. Heute scheint es so, als hätten wir den Aufstieg von Social Media Influencern erlebt, den Markt gesättigt und sogar in Betrügereien verwickelt.

Wenn Sie schon einmal angefangen haben, über Influencer Marketing zu recherchieren, haben Sie vielleicht widersprüchliche Informationen gefunden, mit Empfehlungen, die von „Sie sollten unbedingt Social Influencer nutzen“ bis hin zu „Sie sind nicht notwendig für das Wachstum“ reichen.

Influencer Marketing-Strategien sind schwieriger zu navigieren als je zuvor als Marke, aber wir sind hier mit einem Leitfaden, um Sinn aus all dem zu machen.

Lesen Sie unsere Tipps, um herauszufinden, ob Influencer Marketing das Richtige für Sie ist.

Was ist Influencer Marketing?

Grundsätzlich ist Influencer Marketing eine Art des Social Media Marketings, bei dem Empfehlungen und Produkterwähnungen von Influencern genutzt werden – Personen, die eine engagierte Fangemeinde in den sozialen Netzwerken haben und als Experten in ihrer Nische angesehen werden. Influencer Marketing funktioniert aufgrund des hohen Vertrauens, das Social Influencer bei ihrer Fangemeinde aufgebaut haben, und Empfehlungen von ihnen dienen als eine Art sozialer Beweis für die potenziellen Kunden Ihrer Marke.

Der aktuelle Stand der Influencer-Marketing-Landschaft

Im Jahr 2014 war es einfacher, auf Instagram aufzufallen als heute. Wenn Sie das Glück hatten, auf der „Featured“-Seite von Instagram zu erscheinen oder Ihr Look gerade auffällig genug war, dann waren Ihre Chancen, als Influencer angezapft zu werden, hoch. Nach genügend Markenpartnerschaften haben einige das Social Media Influencer Marketing zu einer Vollzeitkarriere gemacht.

Rosie Claytons Instagram-Feed ist gefüllt mit bunten Kleidern und Outfits vor farbenfrohen Wänden. In einer Zeit, in der die gedämpften Tonfilter von VSCO populär wurden, sprangen Rosies stark gesättigte Fotos heraus. Sie arbeitet mit Marken auf der ganzen Welt zusammen und passt sie in ihre Ästhetik ein.

Aber die Dinge ändern sich, nicht wahr?

Wir werden von dem beeinflusst, was wir sehen, und die Ästhetik ist nicht anders. Helle Bilder sind jetzt häufiger anzutreffen, ebenso wie sorgfältig in Szene gesetzte Lebensmittel vor interessanten Hintergründen. Wenn der „typische Look“ des Influencer-Marketings nicht mehr einzigartig ist, was kommt dann?

Taylor Lorenz‘ Artikel in The Atlantic prognostiziert einen „authentischeren“ Trend, der von den jüngsten Nutzern des Netzwerks vorangetrieben wird und danach strebt, zu dem zurückzukehren, wie Instagram früher aussah, als der Feed nur aus Freunden bestand. Lorenz schreibt: „Während Millennial-Influencer DSLR-Kameras an den Strand schleppten und die Fotobearbeitung beherrschten, um die perfekte Aufnahme zu machen, postet die jüngere Generation größtenteils direkt von ihren Mobiltelefonen.“

Um ein Mode-Influencer unter dieser jüngeren Demografie zu sein, müssen Sie sich nicht mehr ausschließlich auf perfekt geschossene Fotos verlassen. Stattdessen sind lässige Posen und begrenzte Bearbeitungen jetzt auf dem Feed willkommen.

Denken Sie daran, dass der Artikel nur eine Teilmenge von Influencern abdeckt: junge, Instagram-Nutzer. Wenn überhaupt, dann sollte diese Verschiebung in den letzten fünf Jahren zeigen, dass die einzige Konstante im Influencer-Marketing der Wandel ist.

Managen Sie Influencer-Kampagnen mit Sprout Social

Vom Reporting über Kampagnen und Partnerschaften bis hin zur Verwaltung eingehender Nachrichten kann Sprout Ihnen helfen, Social Influencer-Kampagnen von Anfang bis Ende zu verwalten.

Nutzen Sie die Funktionen von Sprout, um Influencer in Ihrer Nische zu identifizieren, die Reichweite zu verwalten und die Wirkung Ihrer Bemühungen zu verfolgen.

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Der Wert von Influencer Marketing

Während Instagram Influencer Marketing eine bekannte Strategie ist, gibt es viele andere Netzwerke, die für Influencer wachsen. Laut Adweek wird die Branche bis 2020 einen Wert von 10 Milliarden US-Dollar erreichen. Andere Netzwerke wie Snapchat, YouTube und TikTok haben ihre eigene Reihe von Influencern mit unterschiedlichen Demografien.

Die Influencer-Marketing-Agentur Mediakix befragte Ende 2018 Vermarkter, um herauszufinden, was sie für das neue Jahr über Influencer denken.

Von den Befragten gaben 89 % an, dass der ROI von Influencer Marketing vergleichbar oder besser als bei anderen Netzwerken sei. In der gleichen Umfrage wurde festgestellt, dass 65 % der Vermarkter planen, ihre Budgets für 2019 zu erhöhen.

Und jetzt, da Sie wissen, wo wir in der Branche stehen, lassen Sie uns untersuchen, wie man eine Influencer-Strategie erstellt.

Wie man eine Influencer-Marketing-Strategie erstellt

Wie jede Marketing-Taktik erfordert ein Influencer-Programm eine bewusste Zielsetzung und Planung. Sie werden keinen strategischen Erfolg finden, indem Sie einfach kostenlose Dinge an jeden schicken, der fragt, oder an Ihre bestehenden Freunde und Bekannten

Wie man Influencer findet und was man ihnen zahlt

Wie bei jeder Strategie ist die Recherche der erste Schritt. Wählen Sie zunächst die Plattform, auf die Sie sich konzentrieren wollen. Sie können später immer noch auf andere Plattformen expandieren, aber wenn Sie gerade erst anfangen, bleiben Sie bei einer. Idealerweise sollte Ihre Marke bereits eine Präsenz in diesem Netzwerk haben oder diese ausbauen wollen.

Wenn Sie unsicher sind, wo Sie anfangen sollen, kann Ihnen Social Listening dabei helfen, herauszufinden, wo Menschen über Ihre Branche und Ihre Marke sprechen – und es kann Ihnen helfen, die einflussreichsten Stimmen in Ihrer Branche auf jeder Plattform zu finden. Schauen Sie sich unseren Leitfaden für Social Listening an, um mehr zu erfahren.

Auch die Branche, in der Sie tätig sind, spielt eine Rolle, wenn Sie eine Influencer-Marketing-Strategie umsetzen wollen. Beauty- und Modemarken glänzen auf Instagram und YouTube. Die Videospielbranche dominiert auf Twitch.

Während Ihrer Recherchephase sollten Sie sich mit der Art von Influencern beschäftigen, an denen Sie interessiert sind. Setzen Sie auf Prominente mit massiven Followerzahlen? Oder Mikroinfluencer mit weniger als 2000 Followern? Vielleicht ist etwas dazwischen im Bereich von 5-10k Follower eher Ihre Vorliebe. Worauf Sie sich auch immer konzentrieren, wird Ihr Budget bestimmen.

Auch die Vergütung variiert stark, daher sollten Sie sich die üblichen Preise für diese Influencer-Typen ansehen. Microinfluencer sind in der Regel auf wenige Themen fokussiert und nehmen Produkte an. Einige Mikroinfluencer arbeiten unabhängig, während andere vielleicht von einer Agentur oder einem Netzwerk vertreten werden. Größere Accounts und Prominente hingegen benötigen eine Vergütung und gehen vielleicht sogar über eine Talentagentur.

Sie müssen über den erwarteten ROI Ihrer Social Influencer Marketing-Kampagne nachdenken: Wie werden Sie den Beitrag von Influencer-Posts zu Ihren allgemeinen Marketingzielen messen? Ein Ansatz könnte sein, Ihre Erwartungen an Influencer mit denen anderer Firmen zu vergleichen – schauen Sie sich an, wie Sie das Budget für die Arbeit einer Videoproduktionsfirma bei der Erstellung eines Werbespots für Sie im Vergleich zu einem Influencer, der ein Video erstellt, einschätzen würden. Es mag auf den ersten Blick so aussehen, als ob die Beurteilung des Wertes von Influencern unvorhersehbar ist, aber diese Art der Herangehensweise wird Ihnen einen vertrauten Vergleichs- und Kontrastpunkt geben.

Im Jahr 2017 veröffentlichte Influence.co die Ergebnisse ihrer Forschung über die Bezahlung von Instagram-Influencern. Sie untersuchten die durchschnittlichen Kosten pro Instagram-Post und fanden heraus:

• Der allgemeine Durchschnittspreis lag bei 271 US-Dollar pro Post.
• Der Durchschnittspreis für Micro-Influencer mit weniger als 1.000 Followern lag bei 83 US-Dollar pro Post.
• Der Durchschnittspreis für Influencer mit mehr als 100.000 Followern lag bei 763 US-Dollar pro Post.

Recherche ist das A und O und Sie werden im Laufe des Prozesses immer wieder zu diesem Schritt zurückkehren.

Budget und Managementstrategie festlegen

Nun, da Sie eine Vorstellung davon haben, was Sie Influencern zahlen wollen, müssen Sie Ihr Budget erstellen. Achten Sie darauf, auch Zeit für die Planung, Durchführung und Überprüfung Ihres Influencer-Programms einzuplanen. Eine erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagne ist keine Strategie, die auf Anhieb funktioniert.

Im Gegensatz zu einer automatisierten Werbestrategie sind Influencer menschlich und balancieren häufig mehrere Partnerschaften aus, so dass einige ihren Verpflichtungen, rechtzeitig zu posten, nicht nachkommen oder Fehler bei den von Ihnen gewünschten Tags oder Handlungsaufrufen machen können. Sie müssen die Zeit haben, sich intensiver mit diesen Beziehungen zu befassen, um sie zu pflegen, und Ihren Ansatz durch Erfahrung darüber, was in Ihrer Nische funktioniert und was nicht, zu verfeinern.

Wenn Sie die Zeit und das Geld haben, sollten Sie die Einrichtung eines formellen Botschafterprogramms in Betracht ziehen. Fujifilm nutzt seine Botschafter bei der Einführung neuer Produkte und zur Ergänzung ihrer Inhalte. Mit einer Vielzahl von Fotografen und Videofilmern, die ihnen zur Verfügung stehen, ist das Unternehmen in der Lage, seinen Feed zu diversifizieren, um zu zeigen, was seine Ausrüstung leisten kann.

Für Marken, die einen größeren Pool von Influencern benötigen, ist es eine gute Wahl, eine Influencer-Marketing-Agentur zu beauftragen, die die Recherche und Koordination für Sie übernimmt.

Entscheiden Sie sich für Ziele und Botschaft

Die beiden häufigsten Gründe für den Einsatz von Influencer-Marketing sind die Erhöhung der Markenbekanntheit und die Steigerung des Umsatzes. Anstatt diese beiden Ziele jedoch breit zu fassen, ist es effektiver, wenn Sie Ihre Strategie damit beginnen, sich auf die Bedürfnisse Ihrer Marke festzulegen. Vielleicht möchten Sie Ihren Kundenstamm in einer jüngeren Bevölkerungsgruppe vergrößern. Oder Sie wollen mit einem neuen Produkt in eine neue Nutzergruppe expandieren. Oder Sie wollen Trends überspringen und Influencer nutzen, um über Ihre Markenwerte zu sprechen.

Influencer haben die Möglichkeit, sehr spezifische Zielgruppen zu erreichen. Anstatt sich auf Tausende von Followern zu verlassen, können Sie mit Influencern sicherstellen, dass ein sehr gezieltes Publikum, das wahrscheinlich an Ihrem Produkt interessiert ist, Ihre Inhalte liest und sich damit beschäftigt.

Im obigen Influencer-Beispiel helfen der Konversationston und die persönliche Erzählung, die an Kimberlys andere aktuelle Posts und Geschichten anknüpfen, dabei, dies von der Art von Feature- oder verkaufsorientierten Posts zu unterscheiden, die eine Marke für das gleiche Produkt in ihrem eigenen Feed machen könnte.

Ihre Botschaft ist genauso wichtig wie Ihr Ziel. Während Sie die Kreativität und Einzigartigkeit eines Influencers nicht unterdrücken wollen, wollen Sie auch nicht, dass er über etwas postet, das nichts mit Ihrer Kampagne zu tun hat. Legen Sie fest, wie Sie Ihre Influencer-Marketing-Kampagne und Ihre Botschaft strukturieren wollen, damit Sie sich später daran halten können.

Influencer Outreach: Wie Sie Influencer kontaktieren

Zurück zu Schritt eins: Recherche. Mit einem Plan rund um Ihr Netzwerk, Ihre Ziele und die Arten von Influencern, die Sie ansprechen wollen, gehen wir zurück zur Recherche, um tatsächlich die richtigen Influencer zu finden, mit denen Sie zusammenarbeiten wollen.

Beachten Sie bei dieser Recherche Folgendes:

• Postet der Influencer bereits über ähnliche Dinge wie Ihre Dienstleistung? Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant sind und eine neue Speisekarte bewerben möchten, sollten Sie nach Influencern suchen, die regelmäßig über das Essengehen und das Essen, das sie essen, posten.
• Sind sie seriös? Das heißt, scrollen Sie durch ihren Feed und klicken Sie sich durch die Posts. Ein schlechtes Engagement-Verhältnis zur Follower-Zahl und Spam-ähnliche Kommentare sind Anzeichen für einen betrügerischen Account.
• Haben sie zuvor mit ähnlichen Marken zusammengearbeitet? Je nachdem, nach welcher Art von Influencer Sie suchen, kann ein erfahrener Influencer Ihnen eine Pressemappe mit einem Portfolio seiner Arbeit zeigen. Je mehr Sie in einen Influencer investieren, desto mehr werden Sie ihn überprüfen wollen.

Sie können auch Twitter-Analyse-Tools verwenden, um potenzielle Influencer zu identifizieren, die zu Ihren Kampagnen passen.

Als Nächstes bestimmen Sie, wie Sie sie erreichen wollen. Bei Mikro-Influencern könnten Sie sich direkt in einer privaten Nachricht auf derselben Plattform melden. Bei etablierteren können Sie sich in ihrem Profil umsehen, und sie führen möglicherweise in ihrer Bio Kontaktinformationen für Geschäftsanfragen auf. Möglicherweise verlinken sie auch eine Website, die auf Markenpartnerschaften hinweist.

Summer Rayne Oakes hat eine Multi-Channel-Präsenz, was ein Vorteil für ihre Markenpartner ist. In diesem speziellen Video hat sie sich mit der Gardener’s Supply Company zusammengetan, um ein Produkt zu verschenken. Die Marke erhält eine erhöhte Sichtbarkeit bei Summers Followern und sie kann sie mit einem interessanten Produkt bei der Stange halten. Selbst wenn sie nicht gewinnen, haben sie ein neues Produkt kennengelernt.

Überprüfen und verfeinern Sie Ihre Strategie

Auch wenn Ihre Influencer-Marketing-Kampagne fortlaufend ist, sollten Sie dennoch vorher festgelegte Termine haben, an denen Sie den Fortschritt messen. Der nächste Teil dieses Leitfadens wird darauf eingehen, wie Sie Ihre Ergebnisse verfolgen können. Nicht alle Kampagnen sind erfolgreich, aber hoffentlich lernen Sie mit jeder, die Sie erstellen.

Wie Sie Influencer-Marketing-Kampagnen verfolgen

Es gibt einige Möglichkeiten, den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen. Sie können einen spezifischen Hashtag erstellen, wie #SproutPartner, um zu verfolgen, was Ihre Influencer tun. Die Sprout Smart Inbox macht es einfach, zu sehen, worüber mit bestimmten Hashtags gesprochen wird, oder auf Erwähnungen bestimmter Twitter-Keywords zu achten.

Wenn Sie auf mehr Verkäufe abzielen, ist das Verteilen von Affiliate-Codes oder Tracking-Links eine einfache Möglichkeit zu sehen, wie viel von Influencern generiert wird.

Das Reporting von Prout macht es einfach, kampagnenbezogene Posts zu taggen. Nutzen Sie diese Funktion, um zu vergleichen, wie diese Posts abschneiden.

Fazit

Influencer sind da, um zu bleiben, aber wie die Welt des Influencer-Marketings aussieht und funktioniert, hat sich in kurzer Zeit stark verändert und wird in fünf Jahren vielleicht ganz anders aussehen als heute. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, mit dem Aufbau Ihrer Strategie zu beginnen, aber wie bei jeder sozialen Strategie ist es wichtig, auf Veränderungen vorbereitet zu sein.

Auch wenn es einige einzigartige Überlegungen zur Arbeit mit Influencern gibt, ist der Aufbau einer Kampagne derselbe wie bei den meisten Marketingkampagnen: Recherchieren Sie, legen Sie ein Budget fest, bestimmen Sie Ziele, finden Sie Ihre Influencer und überprüfen und überarbeiten Sie sie.

Wenn Sie den Rhythmus einmal gefunden haben, werden Sie vielleicht weitere Arten von Influencer-Marketing-Kampagnen erstellen. Der Erfolg variiert von Marke zu Marke, also geben Sie nicht auf, wenn Ihre erste Kampagne ein Fehlschlag ist. Vielleicht stellen Sie fest, dass die Einbeziehung von Influencern in Ihre Marketingstrategie für alle Beteiligten von großem Nutzen ist.