In der Zahlungsverarbeitungsbranche gibt es eine Menge Jargon, der austauschbar verwendet wird, und manchmal auch falsch. Als Unternehmer, der Kreditkarten verarbeitet, ist es wichtig, dass Sie wissen, was diese Begriffe bedeuten, damit Sie sie richtig verwenden, wenn ein Kunde danach fragt.
Wenn Sie auf diesem Blog gelandet sind, dann deshalb, weil Sie versuchen, den Unterschied zwischen zwei Branchenbegriffen zu bestimmen: Kreditkartenautorisierung versus Vorautorisierung. Lassen Sie uns eintauchen.
Kreditkartenautorisierung
Typischerweise erhält jede „erfolgreiche“ Transaktion eine Autorisierung, was bedeutet, dass sie nicht abgelehnt wurde. Dies ist die Bestätigung der kartenausgebenden Bank, dass Geldmittel zur Verfügung stehen, um die Transaktion abzuschließen, die von einem Autorisierungscode begleitet wird.
Normalerweise erhält eine abgelehnte Transaktion keinen Autorisierungscode, sondern, ja, Sie haben es erraten, einen Ablehnungscode. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Wenn eine Transaktion aufgrund von AVS, CVV oder keiner Übereinstimmung mit der Postleitzahl abgelehnt wird, autorisiert die kartenausgebende Bank die Transaktion trotzdem. Der Erhalt einer Ablehnung in diesen Szenarien hängt davon ab, wie Ihre Transaktionseinstellungen konfiguriert sind.
Kreditkarten-Vorautorisierung
Nachdem Sie nun ein Verständnis für die Kreditkartenautorisierung haben, sollte die Vorautorisierung etwas einfacher zu verstehen sein. Die Vorautorisierung ist eine Möglichkeit zu testen, ob eine Karte „funktioniert“. Dies umfasst einige Dinge: verfügbares Guthaben, Adressübereinstimmung und ob die Karte aktiv ist.
Der Prozess der Kreditkarten-Vorautorisierung läuft wie folgt ab:
- Eine Transaktion wird initiiert und eine Kreditkarte wird eingesteckt, durchgeschoben oder eingetippt.
- Eine Testtransaktion von $0 oder $1 wird belastet.
- Die Karte wird auf Guthaben und Adressübereinstimmung getestet.
- Abhängig vom Erfolg der Vorautorisierung wird der wahre Transaktionsbetrag entweder ausgeführt oder nicht.
Wenn der Vorautorisierungstest erfolgreich ist, wird der wahre Transaktionsbetrag belastet, und wenn er fehlschlägt, wird die Transaktion nicht ausgeführt. Die Testtransaktion von $0 oder $1 wird nicht tatsächlich von der Karte des Kunden abgebucht, aber sie wird in den Aktivitäten des Kunden angezeigt. Dieser Posten wird schließlich wegfallen und nicht auf der Endabrechnung auftauchen.
Die Vorautorisierung von Kreditkarten ist nicht bei jedem Händlerkonto Standard und nicht jeder Merchant Service Provider bietet sie an. Wenn sie verfügbar ist, sollten Sie die Möglichkeit haben, diese Funktion nach Belieben zu aktivieren und zu deaktivieren. Dieser Service ist in der Regel mit geringen Kosten verbunden, aber die Vorteile überwiegen die minimalen Gebühren, die Sie für die Nutzung zahlen müssen.
Die Vorteile der Vorautorisierung
Die Vorautorisierung ermöglicht es Ihnen letztendlich, erfolgreichere Kreditkartenautorisierungen in Ihrem Geschäft zu haben und einen stetigen Geldfluss zu erhalten. Die Anzahl der AVS-Ablehnungen wird durch die Vorautorisierung verringert, so dass Ihr Unternehmen Transaktionen korrigieren kann, bevor möglicherweise ein großer Teil des verfügbaren Guthabens auf der Karte Ihres Kunden gebunden wird. Kunden profitieren auch davon, dass sie in Echtzeit einen Einblick in ihre verfügbaren Mittel erhalten.
Wenn Sie eine Transaktion im Wert von 3.000 $ durchführen, die mit einer AVS-Ablehnung zurückkommt, verringert sich das verfügbare Guthaben Ihres Kunden um 3.000 $, bis die ausstehende Belastung ausgeglichen ist. Ein zweiter Versuch mit den korrekten Adressdaten kann zu einer weiteren Ablehnung aufgrund unzureichender Mittel oder Kreditlimits führen, zu Verwirrung beim Kunden, wenn er seinen Kontoauszug ansieht, oder zu versehentlichen Anfechtungen gegen Ihr Unternehmen.
Ob die Vorautorisierung der beste Weg ist, um Ablehnungen zu vermeiden, hängt von Ihrem Anbieter und den Arten von Transaktionen ab, die Sie durchführen. Sprechen Sie mit Ihrem Merchant Service Provider, um sicherzustellen, dass Ihr Konto so eingerichtet ist, dass Kreditkartenautorisierungen optimiert werden und die Sicherheit für Sie und Ihre Kunden gewahrt bleibt.
Erfahren Sie mehr über AVS-Ablehnungen.
Waren Sie überrascht zu erfahren, dass Kreditkartenautorisierung und Vorautorisierung unterschiedlich sind? Sagen Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen.