Kürzlich stieß ich auf diesen Kommentar zu einem Artikel der Huffington Post über Gehälter von Non-Profit-Organisationen:
„Hier ist der Grund, warum ich nicht an Non-Profit-Organisationen spende. Es gibt keine gesetzliche Obergrenze für die Gehälter von Führungskräften. Ach, wirklich? Denkt ihr, ich habe gespendet, um den Schweine-CEO zu füttern, oder die Bedürftigen? Sehen Sie einen armen Menschen auf der Straße, geben Sie ihm das Geld.
In gewisser Weise hat er Recht.
Wenn es das Ziel einer gemeinnützigen Organisation ist, ein gesellschaftliches Problem zu lösen, sollte dann nicht so viel Geld wie möglich direkt an die Menschen gehen, denen geholfen wird? Ist es nicht so, dass jeder Dollar, der an das „Schwein“ CEO gezahlt wird, ein Dollar ist, der vom Erreichen der Mission abgezogen wird?
Es ist genau die Einstellung dieses Kommentators, die Nonprofits Angst vor „Overhead“ macht. Ich habe schon früher darüber geschrieben, ob der Overhead von Nonprofits zu hoch ist. Heute möchte ich etwas spezifischer darauf eingehen.
Ist es unangemessen, dass Nonprofit-Führungskräfte gut bezahlt werden? Und wie können Nonprofit-Organisationen – besonders kleinere, die kein großes Budget haben – dieses Dilemma umgehen?
Ich war einmal ein gut bezahlter NONPROFIT EXECUTIVE DIRECTOR
Wie Sie vielleicht wissen, war ich in den Jahren, bevor ich Joan Garry Consulting gründete, Executive Director bei GLAAD, einer mittelgroßen Nonprofit-Organisation für die Rechte von Schwulen.
Während meiner Amtszeit führte eine führende Publikation eine jährliche Umfrage über die Gehälter von Geschäftsführern in unserem speziellen Sektor durch. Meine Kollegen und ich fürchteten jedes Jahr den Tag, an dem dieser Artikel am Kiosk erschien.
Warum?
Niemand wollte an der Spitze der Liste stehen.
Wer an der Spitze steht, wird zur Zielscheibe. Ihr Vorstand fängt an, Fragen zur vergleichbaren Vergütung zu stellen, und die Leute im Allgemeinen fangen an, Kommentare abzugeben – und zwar nicht von der Sorte „Sie sind jeden Penny wert“.
Ich nenne dieses Phänomen „Gehaltsangst“.
Gehaltsangst gibt es in der Privatwirtschaft nicht. CEOs kämpfen um die Ehre, das höchste Gehalt zu verdienen. Ob richtig oder falsch, es wird als Maß für Effektivität angesehen. Es bedeutet, dass man ein guter Verhandlungspartner ist. Firmen fallen über sich selbst her, um mehr Geld zu zahlen, um die Kandidaten anzuziehen, die sie für die besten halten.
Nicht im Entferntesten so im gemeinnützigen Sektor.
Ein Jahr landete ich auf Platz 1 in der Gehaltsumfrage. Igitt. Gehaltsangst.
Was das Ganze noch schlimmer machte, war, dass GLAAD nicht die größte Organisation der Bewegung war. Warum sollte ich so viel Geld verdienen? Ganz zu schweigen davon, dass es eine erhebliche Gehaltskürzung gegenüber dem war, was ich in der Privatwirtschaft verdient hatte, bevor ich an Bord kam.
Ich musste mich dafür rechtfertigen, dass ich gut bezahlt wurde. Es machte keinen Unterschied, dass ich nach vielen Maßstäben eine effektive Führungskraft, Managerin, Strategin, öffentliche Stimme und Bewegungsführerin war.
Obwohl ich nicht mehr als Geschäftsführerin arbeite, arbeite ich doch mit vielen von ihnen. Einige von ihnen haben ein schlechtes Gewissen, weil sie ein halbwegs vernünftiges Gehalt verdienen. Andere ärgern sich, dass sie so wenig verdienen. Aber für die meisten von ihnen ist ihr Gehalt nichts, womit sie sich besonders gut fühlen. Sie haben ernsthafte Gehaltsangst.
Das hat große Konsequenzen.
Die Konsequenzen der Gehaltsangst von Geschäftsführern
Nonprofit-Organisationen existieren in einem freien Markt. Sie müssen wettbewerbsfähig sein, um die besten Talente anzuziehen.
So einfach ist das.
Große Unternehmen zahlen viel Geld.
Startups locken herausragende Führungskräfte an, indem sie Firmenanteile anbieten, die den CEO schließlich sehr reich machen können.
Eine starke Führung ist nicht nur wichtig für eine gemeinnützige Organisation – sie ist absolut entscheidend. Diese Person ist die Stimme und das Gesicht Ihrer Organisation. Der Stratege. Der Visionär. Der führende Fundraiser. Der Fürsprecher. Eine Führungspersönlichkeit in Ihrem Sektor.
Ohne eine starke Führung sterben Nonprofit-Organisationen.
So nein – es ist nicht wahr, dass jeder Dollar, der an das „Schwein“ CEO gezahlt wird, ein Dollar ist, der von der Erfüllung der Mission abgezogen wird. Im Gegenteil, eine gesunde Nonprofit-Organisation mit hervorragender Führung wird in der Lage sein, mehr Menschen auf eine effektivere und größere Weise für eine viel längere Zeit zu helfen. Sie erreichen ihre Mission schneller.
Wenn eine hervorragende Führungskraft aus der Privatwirtschaft eine Position bei einer gemeinnützigen Organisation in Erwägung zieht, ist sie in der Regel nur zu bestimmten Gehaltseinbußen bereit. Ja, es ist eine Gelegenheit, Gutes in der Welt zu tun… einen wirklichen Unterschied zu machen… und das hat einen ernsthaften Wert an sich. Aber das bringt ihre Kinder nicht durch das College. Und es gibt viele Möglichkeiten, Gutes in der Welt zu tun, während man in der Privatwirtschaft arbeitet und viel mehr Geld verdient.
Sehen Sie, wie sich kurzsichtige gemeinnützige Organisationen selbst in den Fuß schießen, indem sie ihren Top-Führungskräften keine wettbewerbsfähigen Gehälter zahlen?
6 WAYS NONPROFITS MAKE THE THEIR LEADERS FEEL SALARY ANGST
Vorstände, die sich zu sehr darauf konzentrieren, die Gemeinkosten zu reduzieren, um den Preis, dass sie nicht die allerbesten verfügbaren Führungskräfte anziehen, neigen dazu, Vertragsgespräche zu vermasseln. Das ist ein guter Weg, um die Führungskraft die Gehaltsangst spüren zu lassen. Es ist auch die Überholspur zum Ausstieg einer Führungskraft.
Zum Beispiel:
- Sie vermeiden Gehaltsgespräche. Wenn der ED den Vorstandsvorsitzenden nörgeln muss, um sie daran zu erinnern, dass seit der letzten jährlichen Überprüfung und Gehaltsdiskussion weit über 12 Monate vergangen sind. Niemand will jemals den Chef wegen einer Gehaltserhöhung anmeckern.
- Der Prozess dauert ewig. Es fühlt sich für Vorstandsmitglieder nie so an, als würde es ewig dauern. Sie sind vielbeschäftigte Leute und verlieren den Überblick. Währenddessen sitzt der ED und wartet. Und wird frustriert und fühlt sich entwertet.
- „Gespräche“ finden per E-Mail statt. Diskussionen darüber, wie viel Geld Sie verdienen, sollten nicht per E-Mail stattfinden. E-Mail ist stumm, tonlos und kann niemals das Gefühl von Wertschätzung und Anerkennung vermitteln, das EDs hören müssen.
- Vorstandsvorsitzende sagen: „Sie wissen, dass sich unsere Organisation nicht mehr leisten kann.“ Wenn ich ein ED bin, höre ich das und merke, dass mein Vorstand keine Verbindung zwischen meinem Gehalt und seiner Fähigkeit, aggressives Fundraising im Namen der Organisation zu betreiben, herstellt. Und wissen Sie, wie ich mich fühle? Richtig wütend.
- Ein Vorstandsmitglied sagt: „Die Freude und das Privileg, bei einer gemeinnützigen Organisation zu arbeiten, muss als Teil Ihrer Vergütung berücksichtigt werden.“ Es ist eine Freude und ein Privileg, aber lassen Sie es nicht auf sich beruhen, wenn jemand so etwas sagt. Wie ich schon schrieb, gibt es viele Möglichkeiten, gute und wichtige Dinge in dieser Welt zu tun. Warum sollte der ED bei dieser Non-Profit-Organisation bleiben wollen?
- Der gut bezahlte Job Ihres Ehepartners wird während der Gehaltsverhandlung erwähnt. Das passiert öfter, als Sie sich vorstellen können. Ehrlich gesagt, ist es beleidigend. Was Ihr Ehepartner verdient, hat nichts damit zu tun, was Sie verdienen sollten. NICHTS. Es ist ein Wunschdenken Ihres Vorstandes, dass Sie für wenig Geld (oder umsonst?) arbeiten würden. Sie sind ein hochrangiger ED. Sie haben Macht in diesen Diskussionen. Wenn ich mich in dieser Position befände, würde ich entweder sagen: „Ich werde so tun, als hätten Sie das nicht gesagt“ oder „Dieser Kommentar und diese Information sind sowohl irrelevant als auch beleidigend.“
WIE KÖNNEN KLEINERE NONPROFITS MIT GEHALTSÄNGST umgehen?
Hier ist das Dilemma. Es ist schön und gut zu sagen, dass gemeinnützige Organisationen wettbewerbsfähige Gehälter zahlen müssen. Vielleicht denken Sie: „Ich bin sicher, eine UNICEF oder das Rote Kreuz kann sich das leisten. Aber ich arbeite bei einer gemeinnützigen Organisation mit sechs Mitarbeitern und weniger als einer Million Dollar Umsatz. Erwarten Sie tatsächlich, dass wir 25 % unseres Gesamtbudgets an den Geschäftsführer zahlen?“
Es ist wahr. Kleinere Organisationen sind vielleicht nicht in der Lage, ihre EDs so gut zu entlohnen, wie sie es verdienen. Es gibt Hunderttausende von 501c3-Organisationen in den USA mit Budgets unter 500.000 Dollar.
Privatwirtschaftliche Startups ohne große oder gar keine Einnahmen handhaben dies, indem sie Aktienoptionen anbieten. Das ist nicht etwas, was Non-Profit-Organisationen tun können.
Aber was Sie tun können, ist dafür zu sorgen, dass sich der ED wie eine Million Dollar fühlt. Am Ende des Tages ist es die Kombination aus einem angemessenen Gehalt und einer soliden Wertschätzung, die einen leitenden Angestellten zu einer Fünf-Sterne-Leistung anspornt.
Hier sind 8 Dinge, die kleinere gemeinnützige Organisationen tun können, damit sich ihre leitenden Angestellten wertgeschätzt fühlen, besonders wenn sie nicht in der Lage sind, wettbewerbsfähige Gehälter anzubieten.
- Jährliche Überprüfung. Formal und pünktlich. Weisen Sie Ihren ED darauf hin, dass Sie wissen, dass es ansteht. Lassen Sie den ED nicht nörgeln.
- Bieten Sie einen Vertrag an. Fragen Sie Ihre ED, ob sie einen 2- oder 3-Jahres-Vertrag haben möchte. Allein die Anfrage zeigt ihr, dass Sie wollen, dass sie bleibt und ihren Beitrag schätzen.
- Werden Sie kreativ, was das Geld angeht. Vielleicht kann sich die Organisation eine Gehaltserhöhung nicht leisten. Sagen Sie ihr das und sagen Sie ihr auch, dass der Vorstand die Verantwortung für eine Art Jahresendbonus übernehmen wird, der auf einigen einfachen Leistungen basiert. Dann gibt jedes Vorstandsmitglied, ohne dass es der Vorstandsvorsitzenden bewusst ist, etwas (streckt sich, wenn es sein muss), um einen sehr schönen Betrag zu erreichen. Können Sie sich vorstellen, wie viel das für einen ED bedeuten würde?
- Freizeit. Fügen Sie mehr Urlaubszeit hinzu. Und dann muss es die Pflicht des Vorstandsvorsitzenden sein, sich zu vergewissern, dass er genommen wird.
- Werden Sie kreativ in Bezug auf Vermögenswerte. Ziehen Sie Vermögenswerte in Betracht, die der Vorstand hat und die Teil eines Vergütungspakets sein können. Ein einwöchiger Urlaub am Zweitwohnsitz eines Vorstandsmitglieds, während das Vorstandsmitglied nicht in der Stadt ist. Oder sogar ein langes Wochenende.
- Stellen Sie sicher, dass das Gehalt angemessen ist. Machen Sie Ihre Hausaufgaben. Vergewissern Sie sich, dass das Gehalt Ihres Vorstandsmitglieds dem anderer gemeinnütziger Vorstandsmitglieder in Ihrer Größe und Region entspricht.
- Reagieren Sie. Verpflichten Sie sich im Vorstand, auf jede „Erfolgs“-E-Mail des Vorstandsvorsitzenden zu antworten (wenn Sie glauben, dass Sie sie erfüllen können). ED’s sprechen die ganze Zeit über die „Funkstille“, die sie auf spannende E-Mails über Programmerfolge bekommen. Wenn ein Vorstand diese Dynamik ändern kann, steigt das Maß an Wertschätzung, das ein Vorstandsmitglied empfindet, in die Höhe.
- Bieten Sie ein Sabbatical an. Wie wäre es mit einem Monat Urlaub mit Bezahlung? Eine großartige Möglichkeit, die Organisation mit dem Vorstand und anderen Mitarbeitern auf Herz und Nieren zu prüfen. Eine gute Möglichkeit für einen ED, sich wieder aufzuladen. Hinweis: Bitte denken Sie darüber nach, und zwar nicht durch die Brille eines Unternehmens oder gar einer Universität. Vorstände lehnen dies oft von vornherein ab, weil es nicht in ihren Bezugsrahmen passt. Nehmen Sie meine Arbeit nicht für bare Münze. Lesen Sie diesen Artikel aus der Stanford Social Innovation Review.
EIN ABSCHLIESSENDER GEDANKE
An alle von Ihnen, die in einem Vorstand oder einem Suchausschuss sitzen. An Suchfirmen. An die Geschäftsführer, die sich vor Gehaltsverhandlungen scheuen.
An alle in der Welt der Non-Profit-Organisationen, die Angst vor Gehältern haben.
Lassen Sie uns auf den Kommentar zurückkommen, den ich am Anfang erwähnt habe.
„Hier ist der Grund, warum ich nicht an Non-Profit-Organisationen spende. Es gibt keine gesetzliche Obergrenze für die Gehälter von Führungskräften. Ach, wirklich? Denkt ihr, ich habe gespendet, um den Schweine-CEO zu füttern, oder die Bedürftigen? Sehen Sie einen armen Menschen auf der Straße, geben Sie ihm das Geld. Sie werden vielleicht eine Flasche kaufen, aber zumindest werden sie das Geld sehen, ohne dass es an Bedingungen geknüpft ist.
Das ist es, womit wir es zu tun haben.
Wenn Sie ein Vorstandsmitglied sind und auch nur das kleinste bisschen davon spüren, ist es Zeit für eine ernsthafte Einstellungsänderung.
Betrachten Sie es so. Als Vorstandsmitglied sind Sie ein „Eigentümer“ des Unternehmens. Der Erfolg von Ihnen allen hängt von den Leuten an der Spitze und ihrer Fähigkeit ab, das Versprechen zu erfüllen. Egal, ob Sie eine kleine, mittlere oder große Organisation leiten.
Beginnen Sie bitte, so zu denken. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer aktuellen Führungskraft und denken Sie daran:
Ihre Führungskraft ist hervorragend. Er hat viele andere Möglichkeiten. Und die Freude und das Privileg des Dienens ist tatsächlich NICHT unbezahlbar.