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Update vom 22. Februar, 2021
Aktualisierte Öffnungszeiten
- Montag-Donnerstag
8AM-4AM - Tischspiele
10AM-4AM - 24 Stunden am Wochenende
Freitag 8AM-Monday 4AM - Tischspiele
Freitag 10AM-Monday 4AM
Aktualisierung zum 1. September, 2020
Casino
Phase II der Wiedereröffnung begann am Montag, 15. Juni 2020. Wir arbeiten mit einer maximalen Belegung von bis zu 60 % der nach den aktuellen Brandschutzbestimmungen zulässigen Belegung des Casinos. Die Öffnungszeiten des Casinos sind Montag – Donnerstag von 10 Uhr bis 4 Uhr morgens und 24 Stunden am Wochenende, Freitag von 10 Uhr bis 4 Uhr morgens.
Tischspiele sind unter strengen sozialen Distanzierungsrichtlinien geöffnet. Tischspiel-Gäste werden gebeten, sich am Tischspiel-Registrierungspodium außerhalb des Fire & Ice zu registrieren, um einen Platz zu reservieren. Kunden und Dealer müssen beim Spielen von Tischspielen einen Gesichtsschutz aus Stoff UND einen Gesichtsschutz tragen. Spiele sind auf 3 Gäste pro Tisch begrenzt.
Hotel
Das Hotel nimmt Reservierungen an und honoriert auch die, die vor der Schließung gebucht wurden. Hotelgäste können den Eingang am Hotel Valet benutzen und müssen vor dem Einchecken die erforderliche Temperaturkontrolle und medizinische Untersuchung absolvieren. Zu diesem Zeitpunkt ist der Parkservice noch nicht verfügbar. Das Fitnesscenter und der Poolbereich sind ab sofort mit eingeschränkter Kapazität und strengen Richtlinien zur sozialen Distanzierung geöffnet.
Dining Outlets
Jerry Longo’s Meatballs & Martinis ist geöffnet mit einem kuratierten Menü inklusive des Longo’s „Classic“ Meatball Salad. Longo’s ist donnerstags & sonntags von 16:00 – 22:00 Uhr und freitags & samstags von 16:00 – 23:00 Uhr geöffnet. Die Bar in dieser Location ist geöffnet, wobei strenge Richtlinien zur sozialen Distanzierung gelten. Das Garden Café bietet täglich Frühstück von 8 – 11 Uhr, Mittagessen & Abendessen 11 – 22 Uhr Sonntag – Donnerstag und 11 – 23 Uhr Freitag & Samstag. Sweet Perks Too bleibt Sonntag – Donnerstag 10AM – 2AM geöffnet, Freitag 24 Stunden & Samstag. Sweet Perks in der Hotellobby ist Samstag & Sonntag 7AM – 2PM geöffnet.
Beginnend am Donnerstag, den 3. September, wird The Garden Café in der Colonnade neben dem Jerry Longo’s zu finden sein. Die Bar an diesem Ort wird mit strikten sozialen Distanzierungsrichtlinien in Kraft sein. Fire & Ice öffnet wieder für Walk-up & Seated Bar Service. Fire & Ice wird täglich von 9 Uhr bis 1 Uhr morgens geöffnet sein, wobei strenge Richtlinien für die soziale Distanzierung gelten. Die Gazebo Bar® wird in Vorbereitung auf den Bau der Zuckerfabrik geschlossen.
Aktualisierung ab 12. Juni 2020
Wir treten am Montag, den 15. Juni 2020, in die Phase II unserer Wiedereröffnung ein. Während dieser Phase arbeiten wir mit einer maximalen Belegung von bis zu 60% der nach den aktuellen Brandschutzbestimmungen zulässigen Belegung auf der Casino-Etage. Unsere neuen Betriebszeiten sind Montag-Donnerstag von 10 Uhr bis 4 Uhr morgens und Freitag von 10 Uhr bis 4 Uhr morgens, wobei die Wochenenden für 24-Stunden-Spiele geöffnet sind.
Zusätzliche 166 Spielautomaten werden ab dem 15. Juni eingeschaltet und zum Spielen verfügbar sein.
Zusätzliche Tischspiele werden während dieser Phase in Übereinstimmung mit den Richtlinien des Staates und der Lotterie eröffnet, weitere Details werden nächste Woche in den sozialen Medien bekannt gegeben.
Beginnend am Donnerstag, den 18. Juni, wird das Hotel mit einer 60-prozentigen Belegung der nach den aktuellen Brandschutzbestimmungen zulässigen Belegung betrieben und nimmt Reservierungen an, sowie die vor der Schließung gebuchten Reservierungen berücksichtigt. Hotelgäste können den Eingang am Hotel Valet benutzen und müssen vor dem Einchecken die erforderliche Temperaturkontrolle und medizinische Untersuchung absolvieren. Zusätzlich werden zu dieser Zeit der Parkservice, das Business Center, der Fitnessraum und der Pool nicht verfügbar sein.
Zusätzlich zur Wiedereröffnung des Hotels wird Jerry Longo’s Meatballs & Martinis mit einem kuratierten Menü inklusive des Longo’s „Classic“ Meatball Salad eröffnen. Longo’s wird donnerstags von 16:00 bis 22:00 Uhr, freitags von 16:00 bis 23:00 Uhr &, samstags und sonntags von 16:00 bis 22:00 Uhr geöffnet sein. Das Garden Café, das während der Phase I wiedereröffnet wurde, wird eine komfortablere Version des Sit-Down-Dining-Service anbieten; das Café-Frühstück wird täglich von 8 bis 11 Uhr und das Mittagessen & Abendessen von 11 bis 22 Uhr angeboten. Die Bars an jedem dieser Orte werden geöffnet sein und es gelten die Richtlinien für den sozialen Abstand von 8 Fuß. Gäste desselben Haushalts können zusammensitzen. Sweet Perks Too wird für den Grab-and-Go-Service geöffnet bleiben.
Aktualisierung ab 28. Mai 2020
Wir haben Sie vermisst! Unsere Dover Downs-Familie möchte den Ärzten, Krankenschwestern und Mitarbeitern an vorderster Front, die dazu beigetragen haben, unsere Nation wieder auf den aktuellen Stand zu bringen, unseren tiefsten Dank aussprechen.
Wir wissen die guten Wünsche an unsere Mitarbeiter zu schätzen und hoffen, dass diese Mitteilung Sie bei guter Gesundheit findet. Wir sind sicher, dass wir für fast alle sprechen; wir freuen uns darauf, dass das Leben wieder zur Normalität wird!
Wir werden am 1. Juni 2020 um 10 Uhr wieder öffnen. Unser Engagement für die Sicherheit ist unsere oberste Priorität und wir werden alle Richtlinien des Staates Delaware befolgen. Während dieser Zeit wird das Casino täglich von 10 bis 2 Uhr geöffnet sein.
- Gäste und Teammitglieder müssen vor dem Betreten des Geländes medizinische Untersuchungen und Temperaturkontrollen absolvieren.
- Delaware Social Distancing Anforderungen sind 8 Fuß an Spielautomaten und in Restaurants.
- Delaware Social Distancing Anforderungen sind 6 Fuß während des Stehens und der Zirkulation auf dem Gelände.
- Gäste und Teammitglieder sind verpflichtet, auf dem Gelände, zu jeder Zeit Gesichtsbedeckungen zu tragen. Es wird empfohlen, dass Sie Ihre eigene Gesichtsbedeckung mitbringen.
- Unser engagiertes Personal wird alle Bereiche regelmäßig reinigen und desinfizieren.
- Handdesinfektionsmittel werden im gesamten Casino zur Verfügung stehen.
- Angestellte wurden angewiesen, sich ständig die Hände zu waschen, einen angemessenen Abstand einzuhalten, Gesichtsbedeckungen zu tragen und zu Hause zu bleiben, wenn sie Fieber haben oder sich krank fühlen.
Die aktuellen staatlichen Vorschriften beinhalten eine begrenzte Kapazität. Während der ersten Phase unserer Wiedereröffnung können Sie ein anderes Gesamterlebnis bei Dover Downs erwarten. Bitte denken Sie daran, dass Ihre Sicherheit unsere oberste Priorität ist. Die folgenden Annehmlichkeiten/Vergünstigungen sind vorübergehend nicht verfügbar.
- Hotel
- Tischspiele
- die meisten Restaurants
- Toppers Spa/Salon
Die folgenden Speise- und Getränkeoptionen werden während dieser Phase geöffnet sein:
- Garden Café wird Mittag- und Abendessen servieren, täglich von 11 bis 20 Uhr
- Eine begrenzte Speisekarte ist vorhanden, die alle Richtlinien der Phase 1 einhält
- Alle Speisen sind zum Mitnehmen,
- Sweet Perks Too ist während der gesamten Betriebszeit der Phase 1 geöffnet (täglich von 10 bis 2 Uhr morgens)
- Getränkeservice auf der Casino-Etage ist während der gesamten Betriebszeit verfügbar (täglich von 10 bis 2 Uhr morgens)
Mit Rücksicht auf den Staat Delaware und die Verantwortung, die Ansammlung großer Gruppen über die genehmigte Kapazität hinaus zu begrenzen, werden die Angebote, die in Ihrem monatlichen Capital Club Rewards Mailer aufgeführt sind, auf der Grundlage von neu festgelegten Zeitrahmen innerhalb des neuen Angebotszeitraums einlösbar sein, wenn wir Reiseanreize sicher fördern können. Wie immer können diese Angebote nicht kumuliert werden.
Sobald wir sicher können, werden wir mit der Wiedereröffnung beginnen und alle Annehmlichkeiten/Vergünstigungen, die Sie bei Dover Downs erwarten, einführen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Aktualisierung ab 21. Mai 2020
Eine Nachricht von George Papanier, Präsident & Chief Executive Officer von Twin River Worldwide Holdings, Inc.
Klicken Sie hier, um die Aussage von George Papanier, President & Chief Executive Officer von Twin River Worldwide Holdings, Inc. zu sehen.
Aktualisierung zum 1. April 2020
Vom Schreibtisch von Phil Juliano, Executive Vice President & Chief Marketing Officer von Twin River Worldwide Holdings, Inc.
Klicken Sie hier, um einen Brief vom Schreibtisch von Phil Juliano, Executive Vice President & Chief Marketing Officer von Twin River Worldwide Holdings, Inc. zu sehen.
Aktualisierung vom 25. März 2020
Wir kümmern uns um unsere Gemeinde
Unsere Mitarbeiter haben in der letzten Woche hart gearbeitet, um so viele großartige Organisationen in der Gegend mit Essen zu versorgen und zu unterstützen! Wir haben über 10.000 Dollar in Form von Lebensmitteln, Milch- und Eiprodukten an die Food Bank of Delaware, die Interfaith Mission Shelter, die Emmanuel Church Food Pantry, die Holy Trinity Community Food Pantry und die House of Pride Food Pantry of Dover gegeben. Die Food Bank versorgte mit Unterstützung von Dover Downs und Dover Motorsports über 2.400 Autos an einer Drive-Through Food Pantry auf dem Gelände mit Care-Paketen. Wir werden in dieser Woche weiterhin so viel geben, wie wir können, um unserer Gemeinde in dieser Zeit zu helfen. Bleiben Sie sicher.
Update vom 18. März 2020 – 14 Uhr
Statement herausgegeben von Nick Polcino Jr, Vice President/General Manager von Dover Downs, Inc. zur Schließung des Dover Downs Casino & Hotels aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs.
„Dover Downs, Inc. kooperiert vollständig mit der Anweisung von Gouverneur Carney, das Dover Downs Casino vorübergehend zu schließen. Am 16. März hatten wir den Betrieb innerhalb des Casinos eingestellt, wobei unser Hotel und ausgewählte Restaurants voll in Betrieb waren. Wir haben nun die Entscheidung getroffen, das gesamte Anwesen einschließlich des Hotels und der Restaurants ab dem Auschecken (11:00 Uhr) am Donnerstag, den 19. März, vorübergehend zu schließen. Wir werden während dieser Zeit der Schließung weiterhin eng mit dem Staat zusammenarbeiten. Wir bedauern aufrichtig jegliche Unannehmlichkeiten für unsere Kunden. Die Bemühungen des Staates, die Ausbreitung des COVID-19-Virus einzudämmen, sind jedoch von größter Bedeutung. Wir glauben, dass dieser präventive Ansatz ein notwendiger Schritt ist, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und aller Delawareaner zu gewährleisten. Während unserer Schließung werden wir sorgfältig daran arbeiten, zusätzliche Schutzmaßnahmen für unsere Kunden bei der Wiedereröffnung zu implementieren. Wir werden Sie über alle Updates bezüglich der vorübergehenden Schließung des Dover Downs Casinos auf dem Laufenden halten.“ Das Call Center des Casinos wird bis Donnerstag, den 19. März, mittags geöffnet bleiben. Bitte rufen Sie den VIP-Service unter 1-800- 711-5882 an, um weitere Informationen zu erhalten.
Aktualisierung vom 16. März 2020 – 16 Uhr
Statement herausgegeben von Nick Polcino, Jr, Vice President/General Manager von Dover Downs, Inc. zur Schließung von Dover Downs aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs
„Dover Downs, Inc. kooperiert vollständig mit der Anweisung von Gouverneur Carney, das Dover Downs Casino vorübergehend zu schließen. Wir werden heute Abend – am 16. März – um 20:00 Uhr vorübergehend für die Öffentlichkeit schließen, aber unser Restaurant zum Mitnehmen (Sweet Perks, das sich in der Hotellobby befindet) und unser Hotel werden geöffnet und voll funktionsfähig bleiben. Wir werden während dieser Zeit der Schließung weiterhin eng mit dem Staat zusammenarbeiten.
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden. Die Bemühungen des Staates, die Ausbreitung des COVID-19-Virus einzudämmen, sind jedoch von größter Bedeutung. Wir glauben, dass dieser präventive Ansatz ein notwendiger Schritt ist, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und aller Delawareaner zu gewährleisten.
Während unserer Schließung werden wir sorgfältig daran arbeiten, zusätzliche Schutzmaßnahmen für unsere Kunden bei der Wiedereröffnung zu implementieren. Wir werden Sie über alle Aktualisierungen in Bezug auf die vorübergehende Schließung des Dover Downs Casino auf dem Laufenden halten.“