Digitales Marketing ist wichtiger denn je. Ergreifen Sie noch heute Maßnahmen zur Erstellung oder Verbesserung Ihrer Marketingstrategie, um Ihre Ergebnisse zu beschleunigen
Wo fangen Sie an, wenn Sie eine digitale Marketingstrategie entwickeln wollen? Das ist immer noch eine häufige Herausforderung, denn viele Unternehmen wissen, wie wichtig digitale und mobile Kanäle heute sind, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Dennoch haben sie keinen integrierten Plan, um die digitale Transformation und das Unternehmenswachstum zu unterstützen und ihre Zielgruppen effektiv online anzusprechen.
Wenn Ihr Unternehmen keinen strategischen Marketingplan hat, werden Sie unter den zehn Problemen leiden, die ich später in diesem Artikel hervorhebe, und Sie werden gegenüber Wettbewerbern, die digital versierter sind, den Kürzeren ziehen.
Für jedes der zehn Probleme werde ich auch Marketinglösungen und nächste Schritte empfehlen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategie zu optimieren, um mehr Kunden zu gewinnen.
Was ist digitales Marketing?
Digitales Marketing bedeutet konkret: ‚Erreichen von Marketingzielen durch den Einsatz digitaler Technologien und Medien.‘
Digitale Technologien und Medien umfassen:
- Unternehmenswebseiten
- Mobile Apps
- Unternehmensseiten in sozialen Medien
- Suchmaschinen
- Werbung
- E-Mail und Automatisierung
- Digitale Partnerschaften mit anderen digitalen Unternehmen
Doch, um wirklich erfolgreich zu sein, müssen digitale Techniken mit traditionellen Medien wie Print, TV und Direktwerbung als Teil der Multichannel-Marketingkommunikation integriert werden. Noch wichtiger ist, dass Sie heute mehr denn je in der Lage sein müssen, den Wert Ihrer Arbeit zu demonstrieren.
Unser RACE-Planungsframework unterteilt die digitale Erfahrung des Kunden in Reach, Act, Convert und Engage – die komplette Customer Journey.
In jeder Technik gibt es viele detaillierte Taktiken, die für den Erfolg wichtig sind. Sie müssen also evaluiert und priorisiert werden. Zum Beispiel dynamische Inhalte für die E-Mail-Automatisierung, Website-Personalisierung für Programmatic, Retargeting und Skyscraper Content für die organische Suche.
Sind Sie nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Unser spezielles Marketing-Training gibt Ihnen alle Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um Ihre Marketing-Strategie über 10 der angesagtesten Marketing-Kanäle und -Strategien zu optimieren.
Smart Insights-Mitglieder nutzen die Lernpfade, um Strategien zu entwickeln, sich weiterzubilden und ihr Unternehmen zu vergrößern. Von der Kampagnenplanung, über E-Mail-Marketing, SEO, Content und mehr.
Starten Sie noch heute mit einem bewährten Schritt-für-Schritt-Prozess, um Ihr Marketing zu optimieren.
Starten Sie jetzt
Die Herausforderungen des digitalen Marketings
Nach meiner Erfahrung ist eine häufige Herausforderung, wo man mit der Erstellung eines digitalen Marketingplans beginnen soll. Ich glaube, es besteht die Angst, dass ein massiver Bericht erforderlich ist, aber wir glauben, dass eine schlanke Planung am besten funktioniert. Deshalb sind alle unsere Lernpfade in das RACE Framework integriert, damit Sie eine integrierte Strategie erstellen können.
Ihr Plan muss kein riesiger Bericht sein, eine Strategie lässt sich am besten auf zwei oder drei Seiten A4 in einer Tabelle zusammenfassen, die digitale Marketingstrategien mit SMART-Zielen innerhalb unseres RACE Frameworks verknüpft. Als Business-Mitglied können wir Sie dabei unterstützen, es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.
Digitales Marketing für Einsteiger
Aus Gesprächen mit Unternehmen weiß ich, dass die Erstellung von digitalen Plänen oft in zwei Phasen erfolgt.
- Zuerst wird ein separater digitaler Marketingplan erstellt. Dies ist nützlich, um Zustimmung und Zustimmung zu bekommen, indem man die Chancen und Probleme aufzeigt. In dieser Phase können Sie einen Weg abstecken, indem Sie Ziele und spezifische Strategien für das Digitale festlegen.
- Zweitens wird das Digitale in die Marketingstrategie integriert, es ist eine Kernaktivität, „business-as-usual“. Aber es rechtfertigt keine separate Planung, außer für die Taktik. Dies ist die Phase, in der Ihr integriertes Omnichannel-Marketing am effektivsten sein wird. Das ist das Ziel, und wir können Sie dorthin bringen.
Wie steht es um Ihr digitales Marketing?
Unsere Studie Managing Digital Marketing 2020 ergab, dass fast die Hälfte der Unternehmen keine klar definierte digitale Marketingstrategie hat. Aber von denjenigen, die eine haben, hat die Mehrheit sie in die Marketingstrategie integriert (der oben erwähnte zweite Schritt).
Zurzeit verwenden etwa 12 % noch ein separates digitales Dokument, was der erste Schritt auf dem Weg zu einer vollständig integrierten Strategie ist.
Was sind also Ihre nächsten Schritte zur vollständigen Optimierung Ihrer digitalen Marketingstrategie?
Ich bin mir sicher, dass viele der Unternehmen in dieser Kategorie digitale Medien effektiv nutzen und sie könnten sicherlich großartige Ergebnisse mit ihrem Such-, E-Mail- oder Social-Media-Marketing erzielen.
Aber ich bin mir ebenso sicher, dass viele Möglichkeiten für eine bessere Integration verpassen oder unter den anderen Herausforderungen leiden, die ich unten aufgeführt habe. Vielleicht sind die unten aufgeführten Probleme bei größeren Unternehmen am größten, die am dringendsten eine Steuerung benötigen.
Wir haben maßgeschneiderte Marketing-Lösungen, die sowohl große als auch kleine Unternehmen dabei unterstützen, ihre Marketing-Strategie mit Learning Paths zu optimieren. Unser schrittweises Marketingtraining unterstützt Sie und Ihr Team dabei, sowohl die täglichen Marketingaufgaben als auch längerfristige strategische Maßnahmen zur Erreichung Ihrer Ziele zu planen, zu steuern und effektiv zu optimieren.
Alle unsere Marketing-Tools und -Vorlagen sind in das RACE Framework integriert. Diese renommierte Marketing-Struktur wurde entwickelt, um Managern und Marketern eine klare, übersichtliche und gewinnbringende Marketingstrategie an die Hand zu geben, um mehr Kunden zu gewinnen. Erfahren Sie mehr.
Brauchen Sie einen Plan, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu erstellen?
Starten Sie noch heute mit einem bewährten Schritt-für-Schritt-Prozess, um Ihr Marketing zu optimieren.
Jetzt starten
10 Gründe, warum Sie eine Strategie für digitale Kanäle benötigen?
Wenn Sie also noch keine Strategie haben oder überprüfen wollen, welche Themen für Ihr Unternehmen wichtig sind, um sie in eine strategische Überprüfung einzubeziehen, haben wir hier die 10 häufigsten Probleme aufgeführt, die unserer Erfahrung nach auftreten, wenn Sie keine Strategie haben.
1. Sie sind richtungslos
Ich stelle fest, dass Unternehmen ohne eine digitale Strategie (und viele, die eine haben) kein klares strategisches Ziel dafür haben, was sie online in Bezug auf die Gewinnung neuer Kunden oder den Aufbau tieferer Beziehungen zu bestehenden Kunden erreichen wollen. Und wenn Sie keine Ziele mit SMARTen digitalen Marketingzielen haben, setzen Sie wahrscheinlich nicht genug Ressourcen ein, um die Ziele zu erreichen, und Sie bewerten nicht durch Analysen, ob Sie diese Ziele erreichen.
2. Sie werden Ihr Online-Publikum oder Ihren Marktanteil nicht kennen
Die Kundennachfrage nach Online-Diensten wird möglicherweise unterschätzt, wenn Sie dies nicht erforscht haben. Vielleicht noch wichtiger ist, dass Sie Ihren Online-Marktplatz nicht verstehen werden. Die Dynamik wird sich von den traditionellen Kanälen unterscheiden, mit anderen Kundenprofilen und -verhalten, Wettbewerbern, Angeboten und Optionen für die Marketingkommunikation.
Wir haben Marketing-Tools, die Sie bei Ihrer Recherche und Planung unterstützen. Unser beliebtes Modul zur Wettbewerberanalyse in unserem RACE Practical Digital Strategy Learning Path ist vollgepackt mit Vorlagen und Matrizen, um die relative Leistung Ihrer wichtigsten Wettbewerber zu überprüfen. Außerdem können Sie mit unseren Google-Keywords-Planungstools mehr über die Absichten Ihrer Zielgruppe herausfinden.
Alle unsere Marketing-Schulungen unterstützen Sie und Ihr Team beim Aufbau einer erfolgreichen Marketing-Strategie, um mehr Kunden zu erreichen, zu konvertieren und zu binden und Ihren ROI aus dem digitalen Marketing zu beschleunigen. Klingt gut? Machen Sie die nächsten Schritte zu einer erfolgreichen Strategie, indem Sie noch heute beginnen.
Brauchen Sie einen Plan, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu erstellen?
Starten Sie noch heute mit einem erprobten Schritt-für-Schritt-Prozess, um Ihr Marketing zu optimieren.
Jetzt starten
3. Bestehende und neu gegründete Konkurrenten werden Marktanteile gewinnen
Wenn Sie nicht genügend Ressourcen für die Digitalisierung aufwenden oder einen Ad-hoc-Ansatz ohne klar definierte Strategien verwenden, dann werden Ihre Konkurrenten Ihr digitales Mittagessen essen!
Als Mitglied von Smart Insights halten wir Sie über die neuesten Trends und Innovationen in Ihrer Branche auf dem Laufenden. So können Sie vorne bleiben und fallen nicht zurück.
4. Sie haben kein überzeugendes Online-Wertversprechen
Ein klar definiertes digitales Wertversprechen, das auf Ihre verschiedenen Zielkunden-Personas zugeschnitten ist, hilft Ihnen, Ihren Online-Service zu differenzieren und ermutigt bestehende und neue Kunden, sich zunächst zu engagieren und treu zu bleiben. Die Entwicklung einer Omnichannel-Marketing-Strategie ist für viele Unternehmen der Schlüssel dazu, da der Inhalt das ist, was Ihre Zielgruppen über verschiedene Kanäle wie Suche, Social, E-Mail-Marketing und auf Ihrem Blog anspricht.
5. Sie kennen Ihre Online-Kunden nicht gut genug
Es wird oft gesagt, dass das Digitale das „am besten messbare Medium überhaupt“ ist. Aber Google Analytics und Co. sagen Ihnen nur die Anzahl der Besuche, nicht aber die Stimmung der Besucher, was sie denken. Sie müssen andere Formen von Website-Nutzer-Feedback-Tools nutzen, um Ihre Schwachstellen zu identifizieren und diese dann zu beheben.
6. Sie sind nicht integriert („desintegriert“)
Es ist allzu üblich, dass digitale Marketing-Aktivitäten in Silos durchgeführt werden, ob das nun ein spezialisierter digitaler Marketer ist, der in der IT sitzt, oder eine separate digitale Agentur. Auf diese Weise ist es einfacher, „digital“ in ein bequemes Paket zu packen. Aber natürlich ist es weniger effektiv. Alle sind sich einig, dass digitale Medien am besten funktionieren, wenn sie mit traditionellen Medien und Response-Kanälen integriert werden.
Deshalb empfehlen wir die Entwicklung einer integrierten digitalen Marketingstrategie, damit Ihr digitales Marketing hart für Sie arbeitet! Mit einem integrierten Plan wird das Digitale zu einem Teil Ihrer Marketingaktivitäten und zu einem selbstverständlichen Bestandteil Ihres Geschäfts. Erfahren Sie mehr.
Starten Sie noch heute mit einem bewährten Schritt-für-Schritt-Prozess, um Ihr Marketing zu optimieren.
Starten Sie jetzt
7. Digital hat nicht genug Leute/Budget angesichts seiner Bedeutung
Unzureichende Ressourcen werden sowohl für die Planung als auch für die Ausführung von E-Marketing aufgewendet. Wahrscheinlich fehlt es an spezifischen E-Marketing-Fachkenntnissen, was es schwierig macht, effektiv auf Wettbewerbsbedrohungen zu reagieren.
Als Mitglied von Smart Insights haben Sie Zugang zu Strategie- und Planungstools, einschließlich Leistungs- und digitalem Reifegrad-Benchmarking und regelmäßigen Marketingdatenberichten, damit Sie Ihre Position im Wettbewerbsumfeld im Auge behalten können.
8. Sie verschwenden Geld und Zeit durch Doppelarbeit
Selbst wenn Sie genügend Ressourcen haben, können diese verschwendet werden. Das ist vor allem in größeren Unternehmen der Fall, wo Sie sehen, dass verschiedene Teile der Marketingorganisation unterschiedliche Tools kaufen oder verschiedene Agenturen für die Durchführung ähnlicher Online-Marketing-Aufgaben nutzen.
Deshalb müssen Sie in eine Marketingstrategie investieren, die für Sie und Ihr Team funktioniert, um Ihre digitalen Kanäle und Plattformen zu planen, zu verwalten und zu optimieren. So erzielen Sie die Marketing-Ergebnisse, die Sie brauchen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen, und steigern Ihren Marketing-ROI.
9. Sie sind nicht agil genug, um aufzuholen oder vorne zu bleiben
Wenn Sie sich die Top-Online-Marken wie Amazon, Dell, Google, Tesco, Zappos ansehen, sind sie alle dynamisch – und probieren neue Ansätze aus, um ihr Online-Publikum zu gewinnen oder zu halten.
10. Sie optimieren nicht
Jedes Unternehmen mit einer Website verfügt über Analysen. Aber viele Führungskräfte sorgen nicht dafür, dass ihre Teams sie erstellen oder die Zeit haben, sie zu überprüfen und darauf zu reagieren. Sobald Sie mit Ihrer digitalen Marketingstrategie die Grundlagen richtig hinbekommen haben, können Sie sich an die kontinuierliche Verbesserung der wichtigsten Aspekte wie Suchmaschinenmarketing, Benutzererfahrung auf der Website, E-Mail- und Social-Media-Marketing machen.
Transformieren Sie Ihre Marketingstrategie und beschleunigen Sie Ihre Ergebnisse noch heute mit Smart Insights
Die gute Nachricht ist also, dass es schlagkräftige Gründe für die Erstellung einer digitalen Strategie und die Transformation Ihres Marketings gibt, mit denen Sie Ihre Kollegen und Kunden überzeugen können.
Wenn Sie Ihr digitales Marketing integrieren möchten, ist eine Mitgliedschaft bei Smart Insights ein Muss. Wir haben Optionen für kleine und große Unternehmen sowie für Berater, Agenturen und Einzelpersonen, damit Sie Ihre Fähigkeiten verbessern und Ihr Geschäft ausbauen können.
Wenden Sie das RACE Framework noch heute auf Ihre Marketingstrategie an, um Ihre Ergebnisse in die Höhe schnellen zu sehen. Unsere erprobte Marketingstruktur steigert nachweislich das Wachstum von Unternehmen, die in digitales Marketing investieren, um ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie Fragen zur Mitgliedschaft haben oder einfach nur mehr über das Angebot erfahren möchten, buchen Sie doch ein Beratungsgespräch?
Vergessen Sie nicht, dass Smart Insights-Mitglieder unsere digitalen Benchmarking-Tools nutzen können, um Ihre Fortschritte von den Anfängen bis zur Optimierung zu verfolgen:
Brauchen Sie einen Plan, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu erstellen?
Starten Sie noch heute mit einem erprobten Schritt-für-Schritt-Prozess zur Optimierung Ihres Marketings.
Jetzt starten