Constant Contact Prijzen 2021 – Waarom het niet voor iedereen

Al met al, ik zou niet aanraden een abonnement op dit plan op zijn eigen. Je kunt net zo goed iets meer betalen voor de volledige suite van e-mailmarketingfuncties, tenzij je extreem specifieke websitedoelen hebt en dol bent op het platform van Constant Contact.

Constant Contact-annulering & Restitutiebeleid

Als je wilt annuleren, bereid je dan voor om in de wacht te worden gezet

Het annuleren van Constant Contact is niet zo eenvoudig als het zou kunnen zijn. Het kostte me een tijdje om erachter te komen hoe ik het moest doen: je moet naar de pagina Mijn account gaan en vervolgens op Bewerken klikken naast Betalingsplan. Dit brengt u naar een pagina waar u eenvoudig uw plan online kunt upgraden – maar niet annuleren.

Schuif naar beneden naar de onderkant van de pagina en lees de kleine lettertjes: om te annuleren, moet u telefonisch contact opnemen met het factureringsteam.

Ik heb precies dat gedaan, en het was eenvoudig genoeg, maar behoorlijk tijdrovend. Omdat ik buiten de VS woon, belde ik het internationale nummer en werd onmiddellijk in de wacht gezet. De eerste keer dat ik het probeerde, duurde de wachttijd wel 20 minuten.

Ik belde later terug en wachtte minder dan vijf minuten, waarna ik met twee mensen sprak die me nog een paar keer in de wacht zetten. Ze vroegen me waarom ik wegging en boden een royale korting aan voordat ze uiteindelijk mijn account annuleerden. Ik kreeg meteen daarna een bevestigingsmail.

Opzeggingsdetails om rekening mee te houden

Als u buiten de VS woont, kunt u de eerste maand gratis krijgen door uw betalingsgegevens vooraf in te voeren – maar vergeet niet dat de tweede maand automatisch in rekening wordt gebracht tenzij u voor de volgende factureringsdatum opzegt. En om het nog verwarrender te maken, kan uw betaalmethode tot vijf dagen voor de factureringsdatum op uw accountpagina in rekening worden gebracht.

Met andere woorden, u moet binnen ongeveer drie weken beslissen of u door wilt gaan met een betaald plan of niet. Als u besluit uw account te annuleren, hebt u nog steeds toegang tot uw volgende geplande factureringsdatum.

Als u denkt dat u uw account in de toekomst misschien weer wilt activeren, kunt u het tijdelijk opschorten. U betaalt een klein maandelijks bedrag om toegang te houden tot uw rapporten en afbeeldingen, e-mails te maken en aanmeldingsformulieren actief te houden. U hebt ook toegang tot al uw contacten en lijsten, voor het geval u ze wilt exporteren om ze met een ander platform te gebruiken. Maar tijdens de opschorting kunt u geen e-mails versturen of enquêteresultaten of registraties voor evenementen ontvangen.

Dat gezegd hebbende, als u zich in de VS bevindt, hoeft u zich geen zorgen te maken over opzeggen tijdens uw 60-dagen gratis proefperiode, aangezien u niet van tevoren betalingsgegevens hoeft op te geven.

Constant Contact Terugbetalingsbeleid

Naast de gratis proefperiode van 60 dagen of de gratis eerste maand heeft Constant Contact een geld-terug-garantie die geldt voor de 30 dagen na uw eerste betaling (ongeacht waar ter wereld u zich bevindt).

Stel dat u zich buiten de VS bevindt en besluit u in te schrijven voor een gratis maand, waarna de tweede maand automatisch in rekening wordt gebracht – maar dan verandert u van gedachten. U kunt op elk moment voordat de tweede maand afloopt annuleren voor een volledige terugbetaling, wat in wezen betekent dat u de eerste twee maanden gratis krijgt.

Deze geld-terug garantie geldt ook voor klanten in de VS. Als u klaar bent met uw 60-dagen gratis proefperiode en dan besluit om te gaan betalen, kunt u binnen de eerste 30 dagen van uw betaalde plan annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen. Met andere woorden, met een beetje extra moeite krijgt u drie volle maanden gratis.

In beide gevallen moet u het factureringsteam bellen om uw geld terug te krijgen – en nogmaals, verwacht dat u een tijdje in de wacht wordt gezet.

Alternatieven voor Constant Contact

Constant Contact is een solide tool, maar het is vrij duur gezien het ontbreken van bepaalde nuttige functies – zoals geavanceerde A/B-tests en automatisering – die andere top e-mailmarketingdiensten wel bieden. Sommige alternatieven bieden zelfs extra mogelijkheden tegen lagere prijzen, waardoor het moeilijk te rechtvaardigen is om meer uit te geven aan een Constant Contact-abonnement.

Hier volgen enkele van de belangrijkste concurrenten van Constant Contact:

• Basisplan van GetResponse: Dit is de perfecte tool voor grotere bedrijven, of kleine bedrijven die hopen op schaalvergroting. Het biedt verschillende geavanceerde functies, zoals ingebouwde optimalisatie van de verzendtijd en vier soorten A/B-tests, vanaf slechts $11,07 per maand voor maximaal 1.000 contactpersonen. Met andere woorden, GetResponse heeft een aantal extra’s die Constant Contact niet biedt – en tegen lagere prijzen.

• Het Lite-plan van ActiveCampaign: Als u op zoek bent naar een all-round e-mailmarketingtool met fantastische automatiseringsmogelijkheden, dan is ActiveCampaign een goede keuze. Het Lite-plan begint bij $15,00 per maand en biedt meer geavanceerde functies dan Constant Contact, waaronder meer dan 100 vooraf gemaakte automatiseringen en complexe aanpassingsopties. U kunt het 14 dagen gratis uitproberen zonder dat u vooraf enige betalingsinformatie hoeft te verstrekken.

• Het gratis plan van Sendinblue: Deze dienst heeft een solide gratis plan, perfect voor mensen met een zeer krap budget. Het omvat ook een onbeperkt aantal contactpersonen, waardoor het een betere keuze is dan Constant Contact als je een lange lijst met abonnees hebt. Er zit echter wel een limiet aan het aantal e-mails dat je kunt versturen, maar zolang je er niet meer dan 300 per dag verstuurt, is het gratis plan moeilijk te verslaan.

Vergelijkingstabel met concurrenten van Constant Contact

d00

d07

d00

Constant Contact is prijzig, maar het kan de moeite waard zijn

Er bestaat geen twijfel over dat Constant Contact veel te bieden heeft, maar het is een aanzienlijke investering. Verschillende andere diensten bieden vergelijkbare – of betere – functies voor lagere prijzen, of zelfs gratis.

Als u echter een dienst wilt die e-mailmarketing combineert met het bouwen van websites, e-commerce, evenementenbeheer en meer, kan het uw geld waard zijn. Het is ook een goede keuze voor non-profitorganisaties, omdat het een van de beste kortingen op de markt biedt.

Als u denkt dat Constant Contact geschikt voor u is, raad ik u aan het Email Plus-plan te kiezen. Zelfs het Email-plan is niet de meest budgetvriendelijke keuze, dus het is zeker de moeite waard om iets meer te investeren en toegang te krijgen tot geavanceerde automatisering, e-commerce marketing, enquêtes en de rest van de beschikbare functies.

Als de prijs een belangrijk punt voor je is, zou ik een goedkopere dienst als ActiveCampaign of een gratis dienst als Sendinblue voorstellen.

FAQ