Influencer marketing is een van de meest effectieve manieren om het bereik van uw bedrijf uit te breiden, uw geloofwaardigheid in uw branche te vergroten, en uzelf te vestigen als een thought leader binnen uw vakgebied.
In dit artikel leer je acht strategieën om een influencer in je vakgebied te worden, andere influencers te vinden, en je beïnvloedingsvaardigheden te gebruiken om mensen te laten gaan zitten en aandacht te besteden aan wat je te zeggen hebt.
Voordat we daar dieper op ingaan, willen we het eerst even hebben over wat influencer marketing nu eigenlijk inhoudt.
What Is Influencer Marketing?
Influencer marketing is een manier om de status van een individu binnen uw organisatie te gebruiken om het profiel en de status van het bedrijf als geheel te verhogen. Veel influencers gebruiken hun status en bereik ook om hun eigen bedrijven of adviesbureaus te lanceren.
Veel van ’s werelds toonaangevende influencers’ namen zijn synoniem met die van hun organisaties. WordStream’s eigen oprichter en Chief Technology Officer, Larry Kim, wordt beschouwd als een influencer in de paid search, content marketing, en sociale media ruimtes. Larry spreekt vaak op conferenties over de hele wereld, en zijn uitgebreide kennis en thought leadership in search heeft niet alleen zijn eigen profiel, maar dat van WordStream als een bedrijf verhoogd.
Het publiek kijkt reikhalzend uit naar Larry’s paid search presentatie op Inbound 2014
Echter, influencer marketing is niet alleen het kapitaliseren op iemands imago om de verkoop te verhogen. Veel vaker gaat het bij influencer marketing om het neerzetten van die persoon als een betrouwbare autoriteit in zijn of haar vakgebied en het bepalen van de conversaties die zich rond een bepaald onderwerp concentreren; in Larry’s geval paid search, content marketing en social media.
Dus, als influencer marketing het gebruik van de status van één individu is om anderen te beïnvloeden, maar niet uitsluitend wordt gebruikt om leads te krijgen of de verkoop te verhogen, wat is het dan wel? Hoe kun je een influencer worden? En hoe kun je marketingcampagnes opzetten die de influencers in je branche aanspreken?
Hier volgen acht influencer marketingstrategieën die je zichtbaarheid in je branche zullen vergroten en ervoor zullen zorgen dat mensen je willen kennen.
Influencer Marketing Strategie #1: Vind Influencers in uw branche
Hoewel u waarschijnlijk al een idee heeft van wie de movers en shakers zijn in uw vakgebied, moet u deze sleutelfiguren vinden – en volgen – om te zien waar ze over praten.
Hoe vindt u influencers
Social media is hands-down de makkelijkste manier om influencers te vinden. Zoek op onderwerp om gesprekken te identificeren en te zien wie zijn stem laat horen. Volg invloedrijke mensen, en kijk wie zij volgen. Neem deel aan regelmatige gesprekken die relevant zijn voor uw branche (zoals bijvoorbeeld de wekelijkse #ppcchat-discussie op Twitter).
Aternatief kunt u gratis online tools als BuzzSumo en Topsy gebruiken om te zien wie uw content deelt (of content van iemand anders), en hoe invloedrijk ze zijn. In Topsy hoeft u alleen maar de URL van een stuk content in te voeren en de resultaten te bekijken:
Voor BuzzSumo-gebruikers is het net zo eenvoudig om invloedrijke mensen en de content die ze delen te identificeren. Klik op het tabblad “Invloedrijke personen” boven aan de pagina, voer uw zoektermen in (in dit voorbeeld “PPC”), en bekijk de resultaten.
Je kunt de resultaten sorteren op verschillende criteria, zoals pagina- en domeinautoriteit, volgers, retweet ratio, en gemiddelde retweets.
Er zijn andere dingen die je kunt doen om influencers in je vakgebied te identificeren. Identificeer conferenties die relevant zijn voor uw branche en bekijk de lijst van sprekers. Ooit opgevallen dat dezelfde mensen de neiging hebben om op te duiken in een verscheidenheid van de industrie publicaties als columnisten en gast posters? Deze personen zijn waarschijnlijk beïnvloeders. Welke namen hoor je steeds weer terug in je vakgebied? Naar welke artikelen wordt constant teruggelinkt?
Een beetje onderzoek levert al snel een lijst op van beïnvloeders die je zou moeten volgen en naar wie je zou moeten luisteren.
Influencer Marketing Strategie #2: Vorm de Conversatie
Voordat je een beïnvloeder kunt worden, is het belangrijk om te beseffen dat pleiten voor een zaak of een onderwerp niet hetzelfde is als invloedrijk zijn. Je kunt bijvoorbeeld ’s werelds grootste cheerleader voor contentmarketing zijn, maar dat maakt je nog niet per se een contentmarketingbeïnvloeder.
Image via womma.org
Om als een echte beïnvloeder op een bepaald gebied te worden gezien, moet je het gesprek vormgeven en definiëren, en niet alleen maar pleiten voor wat er ook wordt besproken. Stel je vragen waar niemand anders aan heeft gedacht (of aan heeft durven vragen), of herhaal je alleen maar wat anderen al hebben gezegd? Is uw kijk op een onderwerp echt nieuw, of publiceert u inhoud over dezelfde dingen als alle anderen? Daag je met je ideeën en meningen bestaande conventies over je branche uit, of raak je ze kwijt in de ruis?
Als je een influencer wilt worden en individuen wilt bereiken die in jouw vakgebied al als invloedrijk worden beschouwd, moet je het gesprek bepalen, niet alleen maar je hoofd knikken.
Influencer Marketing Strategie #3: Own Your Niche
Als je een autoriteit in je branche wilt worden, moet je je niche bezitten. Het is niet genoeg om veel te weten over een paar onderwerpen – je moet je concentreren op één hyperspecifiek aandachtsgebied en het de jouwe maken.
Een paar jaar geleden begon Larry te discussiëren over het AdWords Quality Score algoritme. Sommige mensen wezen zijn werk aan Quality Score af met de bewering dat het niet belangrijk genoeg was om het soort aandacht te rechtvaardigen dat Larry eraan besteedde.
Ze hadden het mis.
Larry’s onderzoek naar Quality Score, en wat het betekent voor AdWords-adverteerders, is een uitstekend voorbeeld van het bezitten van je niche. In plaats van het publiceren van inhoud (en gastheer webinars, en spreken op conferenties) over paid search in het algemeen, Larry eigendom van zijn niche door het verfijnen van zijn gebied van de focus nog verder naar Quality Score. Vandaag de dag wordt Larry beschouwd als een van de meest deskundige mensen in de wereld als het gaat om paid search, maar hij bezat een reeds gespecialiseerd onderwerp en aan het werk om zichzelf te bewijzen als een expert in een van de vele specifieke gebieden – een die veel mensen over het hoofd hadden gezien of afgeschreven.
Je kunt Alistair’s stuk hier lezen, en Larry’s weerlegging hier.
Daarnaast was Larry’s gezaghebbende Quality Score-content zelfs aanleiding voor Google om de kwestie van Quality Score in AdWords aan te pakken.
“Als het gaat om de details van hoe de AdWords-veiling precies werkt, willen ze om voor de hand liggende redenen liever niet de geheime saus weggeven,” zegt Larry. “Ons onderzoek wees op een aantal duidelijke mazen in hun literatuur en ze waren gedwongen om het te updaten. Weet je hoe ik dat weet? Ze hebben hun Quality Score-info zes jaar lang niet bijgewerkt. Dan, slechts een paar maanden na mijn Quality Score bonanza (ik denk dat we een 50-tal artikels over het onderwerp publiceerden, evenals een paar dozijn conferentiesessies), actualiseerden ze hun Quality Score info en brachten een nieuwe white paper uit genaamd “Settling the Quality Score” (dat klinkt als een antwoord op iets, niet?). Hoewel ik niet bij naam word genoemd in de refresh, weerleggen en bevestigen ze wel specifieke punten die ik in het verleden naar voren heb gebracht.”
Influencer Marketing Strategy #4: Aim to Influencing the Influencers
Veel mensen gaan ervan uit dat om een effectieve en gerespecteerde influencer in hun vakgebied te worden, ze zoveel mogelijk mensen moeten bereiken. De zaken liggen echter iets gecompliceerder dan dat.
Influencer marketing gaat niet alleen over het bereiken van veel mensen – het gaat over het bereiken van de juiste mensen. Je hebt tenslotte op zijn minst de impliciete goedkeuring van andere experts in je vakgebied nodig om je ideeën enige tractie te geven.
Dit betekent niet dat je heel Twitter moet bombarderen met links naar je laatste briljante blogpost, maar dat je ervoor moet zorgen dat de juiste mensen je content zien en deze versterken. Het eerste wat je moet doen? Begin met het delen van de content van andere influencers.
“Ten eerste, toon interesse in het versterken van andermans content,” zegt Larry. “Het principe van wederkerigheid zegt dat mensen eerder geïnteresseerd zullen zijn in jouw materiaal als jij eerst interesse toont in hun materiaal.”
Houd in gedachten – bereik is niet hetzelfde als invloed. Het is belangrijker dat je content de juiste mensen bereikt dan de meeste mensen.
Influencer Marketing Strategie #5: Doe wat voor jou werkt, niet voor je collega’s
Wanneer je naam probeert te maken voor jezelf, is het maar al te gemakkelijk om te kijken naar tactieken en strategieën die je collega’s (of persoonlijke helden) gebruiken en deze over te nemen voor je eigen doeleinden. Hoewel dit soms kan werken, zal het schaamteloos kopiëren van de aanpak van iemand anders voor influencer marketing niet altijd de gewenste resultaten hebben. In sommige gevallen kan het zelfs je persoonlijke merk schaden en je geloofwaardigheid aantasten.
In plaats van andermans technieken om jezelf als influencer te profileren na te apen, focus je op de content die je produceert. Lever echter niet alleen kwaliteitscontent aan je reguliere publiek – richt je ook op het creëren van boeiende, originele content die speciaal is ontworpen om de aandacht te trekken van beïnvloeders in je branche.
“Creëer content die specifiek is ontworpen om de aandacht te trekken van beïnvloeders,” zegt Larry. “We hebben vorig jaar bijvoorbeeld origineel onderzoek gedaan naar Quality Score, doorklikratio’s en conversiepercentages. Deze gegevens kwamen terecht in honderden podcasts, artikelen, conferentiesessies, presentaties van Rand Fishkin, enzovoort, omdat het nieuw materiaal was. Dat is wat influencers doen – ze delen nieuwe, interessante content met hun publiek.”
Je kunt citaties krijgen van grote influencers als en alleen als je content maakt die het citeren waard is.
Influencer Marketing Strategie #6: Bouw een gelukkige community
Dus, we hebben vastgesteld dat het delen van de content van andere influencers en het creëren van je eigen originele content beide cruciaal zijn voor influencer marketing, maar een valkuil die veel mensen maken – zelfs gerenommeerde experts – is het niet waarderen van het belang van community in hun industrie.
Doe dit alsjeblieft niet in vergaderingen.
Gemeenschappen – Legers van cheerleaders (of een boze menigte met fakkels en hooivorken)
Het benaderen van influencers met je content is essentieel, maar vergeet de “kleine mensen” niet; de trouwe bloglezers die zich abonneren op je nieuwsbrief, je tweets retweeten, en enthousiaste reacties achterlaten op je posts.
Zeker, de kleine ondernemer die altijd je content leest, is misschien niet de meest invloedrijke volger die je hebt, maar zonder haar kom je als influencer niet ver. Zoals we al besproken hebben, is een grote aanhang niet het enige doel, maar het helpt zeker. Vergeet ook niet dat negatieve interacties de neiging hebben om zich veel sneller te verspreiden en aanzienlijk meer impact hebben dan positieve. Als je iemand afblaast, kun je daar spijt van krijgen.
Influencer marketing Simpsons angry mobNot All Communities Are Alike
Zelfs als je content uitzonderlijk is, moet je onthouden dat mensen op verschillende manieren met jou en je merk omgaan. Ja, je moet content maken om de aandacht van andere influencers te trekken, maar een goed begrip van de community in je branche is cruciaal om je bereik te vergroten en impact te maken, een van de vele uitstekende punten die Moz’s Senior Community Manager Erica McGillivray maakte in haar interview met Elisa van vorig jaar (lees het volledige interview hier).
Don’t Be ‘That Guy’
Een ander punt dat hier het vermelden waard is, is controverse. Sommige marketeers geloven dat opzettelijk controversieel of opruiend zijn een uitstekende manier is om hun profiel (en dus hun bereik) te vergroten. Hoewel dit waar kan zijn, is het ook een glibberig pad, omdat de gemeenschap in uw vakgebied misschien niet positief reageert op controversiële standpunten. Contrarian content marketing kan effectief zijn, maar het is ook iets van een gevoelig onderwerp, afhankelijk van het onderwerp in kwestie.
Doe niet aan ‘die vent’.
Je moet je niet uitsluitend richten op je publiek of gemeenschap, maar vermijd controversieel te zijn omwille van jezelf – de gemeenschap zal het onthouden, en je reputatie is alles. Als je twijfelt, kies dan het zekere voor het onzekere.
Influencer Marketing Strategie #7: Wees Echt, Toegankelijk en Responsief
Sociale media hebben de manier waarop mensen online met elkaar omgaan getransformeerd. Dit betekent dat mensen, al dan niet op een verkeerde manier, verwachten dat ze direct toegang hebben tot de mensen die ze volgen en respecteren.
Ik suggereer niet dat je op elke tweet moet reageren of persoonlijk moet reageren op elke vermelding op Google+, maar ik raad je wel aan om te voorkomen dat je het soort influencer wordt dat alleen links naar zijn content tweets plaatst en nooit interactie heeft met zijn volgers. Als je de social media-analysetool BuzzSumo gebruikt, ken je de naam van deze individuen al – omroepen.
Een imago van toegankelijkheid uitstralen kan een lange weg gaan naar het verbeteren van je status en het vergroten van je zichtbaarheid in je vakgebied. Sociale media zijn een enorm krachtig instrument in influencer marketing, maar vergeet het “sociale” deel van sociale media niet. Ga de interactie aan met je volgers en wees een actief onderdeel van de community.
Zelfs, wees niet bang om een beetje menselijkheid te tonen in je online aanwezigheid. Rand Fishkins rauwe, eerlijke post over zijn worstelingen met depressie en de druk van het groeien van een bedrijf raakte een krachtige snaar bij het Moz-publiek (waaronder ikzelf), en hielp de SEO- en digitale marketinggemeenschap eraan herinneren dat we allemaal mensen zijn.
Dit soort eerlijkheid en transparantie maakt het makkelijker voor mensen om een band met je aan te gaan op een ander niveau dan het professionele, en laat een meer relateerbare kant van jou als persoon zien. Een goed voorbeeld hiervan zijn Larry’s tweets over zijn jonge zoon, Julian, die Larry op Twitter gekscherend #ppckid noemde:
Zeker, dit soort tweets “presteren” misschien niet zo sterk als tweets die zich richten op Larry’s inhoud (een punt dat Larry maakte in zijn recente post over Twitter Analytics), maar dat is niet het punt. Mensen willen van je leren, maar ze willen je ook leren kennen.
Je bent een persoon, geen robot – handel daarnaar.
Influencer Marketing Strategie #8: Wees Geduldig
Succes komt zelden van de ene op de andere dag, en deze stelregel is zeker van toepassing op influencer marketing.
In veel opzichten is het worden van een influencer in je vakgebied vergelijkbaar met contentmarketing als een discipline. Veel would-be influencers geven het op uit frustratie, nadat ze lange tijd de allerbeste content hebben gedeeld die ze konden, met weinig of geen tastbare resultaten. Met dit in gedachten, bekijk deze interessante grafiek uit een van Rand’s SlideShare-decks over waarom contentmarketing mislukt:
Net zoals veel bedrijven contentmarketing opgeven vlak voor de pay-off, ontbreekt het veel would-be influencers aan het geduld en de discipline om de afstand te overbruggen en te blijven publiceren.
Neem bijvoorbeeld Larry en WordStream. Larry begon rond 2009 met bloggen. Stel je voor dat hij het had opgegeven in 2011, slechts twee jaar later. In 2012, de WordStream blog en Larry zelf begon te krijgen een veel meer blootstelling in de paid search industrie als gevolg van hard werken en consistente inspanning. Externe erkenning zoals pers pick-ups en zelfs televisie-interviews volgden op deze aanzienlijke toename van het blogverkeer.
Larry – en WordStream, door associatie – zou niet zijn waar hij vandaag de dag is als hij niet had doorgezet.
Als je een influencer in je vakgebied wilt worden, moet je bereid zijn om de uren (en dagen, weken, maanden, misschien zelfs jaren) te maken die nodig zijn om een naam voor jezelf te vestigen. Dit zal moeilijk zijn, en je zult op een gegeven moment in de verleiding komen om de handdoek in de ring te gooien, maar je moet volhouden als je wilt slagen. Goede dingen komen aan degenen die wachten.
3 Influencer Marketing Voorbeelden
Nu we een paar lessen hebben geleerd over hoe je naam kunt maken, laten we eens kijken naar een paar voorbeelden van influencer marketing in actie.
Seth Godin
Seth Godin is een van de beste voorbeelden van een influencer en thought leader in de marketing- en ondernemersruimte. Weinig mensen bloggen al langer over marketing en business dan Seth, en zijn blog trekt elke maand talloze lezers. Het is echter zeldzaam om lange blog posts te zien op zijn blog, omdat hij veel tijd besteedt aan het schrijven van best-selling boeken. Dat doet echter niets af aan zijn invloed in de industrie. Seth Godin is het bewijs dat doorzettingsvermogen, werkelijk inzichtelijke meningen, en materiedeskundigheid een krachtige combinatie zijn.
Ann Handley
Ann Handley, influencer extraordinaire
Naast Chief Content Officer bij het Content Marketing Institute is Ann Handley ook een profielschrijfster, die verschillende boeken heeft gepubliceerd over wat goede content, nou ja, geweldig maakt. Ann is nog zo’n fantastisch voorbeeld van een beïnvloeder, omdat ze niet alleen zeer gerespecteerd wordt vanwege haar aanzienlijke ervaring in het veld, maar ook omdat haar meningen en inzichten in contentmarketing het gesprek echt vormgeven.
Bryan Eisenberg
Een lijst met voorbeelden van influencer marketing zou niet compleet zijn zonder Bryan Eisenberg te noemen. Bryan wordt algemeen beschouwd als een van ’s werelds meest vooraanstaande autoriteiten op het gebied van conversieoptimalisatie. Hij spreekt op conferenties over de hele wereld, publiceert boeken en organiseert uitstekende webinars over alles wat met CRO te maken heeft. Als Bryan spreekt, wordt er geluisterd, en zijn blog is de moeite waard (als u nog geen vaste lezer bent).
How to Make Friends and Influence People
Influencer marketing is een krachtig instrument in de huidige, sterk concurrerende marketingwereld. Helaas is er geen one-size-fits-all benadering van influencer marketing. Je moet bereid zijn om nieuwe dingen te proberen en te zien wat werkt en wat niet in jouw specifieke niche.